欧盟公告：对阿里巴巴启动正式调查

3月14日，欧盟委员会公告称，已启动正式程序，评估阿里巴巴旗下全球速卖通是否违反《数字服务法》（DSA）。

据悉，调查主要关注五个方面：管理和降低风险、内容审核和内部投诉处理机制、广告和推荐系统的透明度、交易商的可追溯性以及研究人员的数据访问。

欧盟委员会举例称，调查将关注全球速卖通对消费者保护的实际或可预见的负面影响，尤其是全球速卖通的服务条款有没有得到执行。

据悉，根据迄今为止进行的初步调查，包括对全球速卖通于2023年8月发送的风险评估报告的分析、其透明度报告中公布的信息及其对委员会正式信息请求的答复欧盟，欧盟委员会决定根据《数字服务法》对全球速卖通提起正式调查。

全球速卖通作为阿里巴巴集团旗下的B2B跨境电商平台，成立于2010年。目前，速卖通已经覆盖了全球200多个国家和地区，拥有超过4亿的注册用户和超过1.5亿的月活跃用户。

欧盟委员会表示，2023年4月25日，根据欧盟《数字服务法》，全球速卖通被指定为超大在线平台（VLOP），此前全球速卖通宣布在欧盟拥有1.043亿月活跃用户。作为一家VLOP，自其被指定四个月后，全球速卖通必须开始遵守《数字服务法》中规定的一系列义务。

2024年，2月17日，欧盟《数字服务法》正式全面生效。据悉，这项法案将适用于除了最小的公司外的所有企业。《数字服务法》旨在更新和加强欧盟对数字服务平台的监管，平衡数字服务提供商的自由和用户的权益，以促进可信、安全和创新的数字环境，只有员工少于50人、营业额低于1000万欧元（1080万美元）的公司将不在法案监管之列。根据法案，跨国数字公司任何违规行为都有被处以巨额罚款的可能。