受西捷航空“抢先”取消航班影响吗？这是您可以获得多少钱 ...

如果您是一名因本周早些时候西捷航空飞机维护工程师和技术运营员工罢工而受到西捷航空取消航班影响的旅客，您可能有权获得赔偿。

截至周三午夜，西捷航空宣布开始停飞飞机，导致数十架航班取消，影响了约 6,500 名乘客。

西捷航空表示，此举有助于与乘客和机组人员进行主动沟通，以最大程度地减少滞留的可能性。它还确保航空公司避免在偏远地区遗弃飞机。

周三晚间，该航空公司宣布已避免采取劳工行动，因为它将重返谈判桌。

虽然这可能会让即将搭乘航班的旅客松一口气，但许多乘客都受到了“抢先”取消的影响。

Daily Hive 联系了航空乘客权利倡导者 Gábor Lukács，询问西捷航空乘客在航班取消时应了解哪些权利。

“抢先”取消和乘客权利

卢卡奇指出，本周“先发制人”的取消航班“在西捷航空的控制范围内，出于安全原因不需要”。

没有发生罢工，只是有发生罢工的可能性；因此，“罢工通知与取消之间不存在客观因果关系，”他说。

卢卡奇补充道：“航班被取消的乘客始终可以选择以原始付款方式全额退款，无论取消的原因如何。”

马库斯·迈因卡/Shutterstock

但是，如果您决定根据航空乘客保护条例 (APPR) 要求额外赔偿，则需要做出重要区分。

APPR 表示，其补偿是“根据航空公司的规模以及到达最终目的地机场的延误时间确定的固定金额”。该赔偿金额与航空公司退款金额不同。

如果您选择取消航班以获得退款，根据 APPR 第 19(2)(a) 条，您可能有资格获得每位乘客 400 美元的赔偿（在退款之外），因为先发制人的取消被视为在西捷航空的控制范围内，而不是必需的出于安全原因

但是，如果您决定旅行并因航班取消而延误抵达目的地，则每位乘客可能有资格获得最多 1,000 美元的赔偿（取决于延误时间的长短）。卢卡奇指出，如果您不选择退款，则需要支付这笔金额。

西捷航空需要在起飞时间九小时内重新预订受影响乘客的航班。根据该守则第 14 条，它还需要支付餐费和住宿费。

卢卡奇表示，如果您是受影响的客户，他将给西捷航空“一次机会”重新预订竞争对手的航班。

“我会记录通话或互动。如果被忽视或拒绝，我会购买竞争对手的机票，然后让西捷航空支付所有费用以及标准 APPR 补偿，”他建议道。

值得注意的是，这不是官方法律建议。如果您因可能的罢工而受到西捷航空延误或取消的影响，请花点时间仔细阅读此处的 APPR。

如果您决定投诉以获得进一步赔偿，您可以在此处使用此表格。

西捷航空的乘客已经摆脱困境了吗？

西捷航空周三出现在加拿大工业关系委员会 (CIRB) 面前，讨论其仲裁请求，并确定该航空公司与飞机维护工程师和技术运营员工之间谈判过程的后续步骤。

CIRB 告诉该航空公司，在决定是否通过仲裁解决集体谈判之前，需要额外的时间和双方提交意见。

飞机机械师兄弟协会 (AMFA) 表示，西捷航空“拒绝继续进行原定于 6 月 19 日至 20 日在卡尔加里举行的谈判”后，该协会于 6 月 17 日发布了罢工通知。

据工会称，在 CIRB 做出决定后，西捷航空同意推翻其决定并设定谈判日期。这促使 AMFA 撤销其罢工授权。

周四分享的一份声明指出，“AMFA 不会发起罢工行动，但根据其决定，谈判仍然有效。”

尽管如此，许多本周航班被取消的西捷航空乘客还是在社交媒体上表达了由此造成的不便。

一些乘客担心罢工的可能性，决定取消航班并重新预订，以避免任何可能的干扰。

另一名乘客表示，他们不得不取消预订，由于航班被取消，导致损失超过 5,000 美元。

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来自伊莎贝尔·多克托的文件。 

来源链接：

https://dailyhive.com/canada/westjet-compensation-employee-strike