亚马逊卡车据称撞上了加拿大男子的车库，造成数千人受伤

一名加拿大男子表示，他正在处理亚马逊送货出错的问题，他声称该公司的一名司机开车撞进了他的车库门，造成了价值数千美元的损失。

本周早些时候，不列颠哥伦比亚省阿伯茨福德的乌姆拉奥·巴蒂 (Umrao Bhatti) 在 X 上发布了监控录像。

视频显示，一辆亚马逊卡车驶入他的车道，在他的车库门前几米处停了下来，然后慢慢靠近。当货车靠近车库并慢慢后退时，可以听到一声巨响。

巴蒂在 X 上写道：“@amazon @AmazonHelp 将他们的货车撞进了我们的车库，现在拒绝修复两个车库。”

“他们说他们只会支付一扇门的费用，但这会给我们留下两扇不同的车库门。你的司机试图肇事逃逸并被抓住，这怎么能是我们的错呢？”

巴蒂告诉《Daily Hive》，这起事件发生在 6 月 10 日下午 2 点左右，“当天晚些时候，车库门打不开”，他发现了损坏情况。

乌姆拉奥·巴蒂 (Umrao Bhatti) 声称一名亚马逊司机对他的车库门造成了严重损坏（已提供）

直到他查看前院的安全录像后，他才声称自己看到卡车撞上了车库门。

巴蒂表示，这种情况“非常令人恼火”，因为卡车司机没有通知他这起事故。

“我们必须通过视频查明他袭击了我们的房子，然后联系亚马逊和 ICBC [不列颠哥伦比亚省保险公司]，”他告诉 Daily Hive。

巴蒂说，他收到了车库门维修公司的两份报价，报价在 7,500 美元到 8,000 美元之间，因为构成车库入口的两扇并排门都损坏了，需要更换。

然而，他表示，当亚马逊的保险代表联系他时，他得到了令人失望的答复。

巴蒂向 Daily Hive 展示了一封电子邮件，他称该电子邮件来自公司索赔代表，该代表称司机“只损坏了一扇门，只负责修理一扇门”。

“……我们只有义务修复所造成的损害……这是我们的善意姿态，”该消息的部分内容如下。

巴蒂说，该代表说他有资格获得价值 3,759 美元的维修费用，但巴蒂说这不足以弥补他整个车库造成的总损坏。

Daily Hive 无法独立核实这些说法。

巴蒂表示，他收到了亚马逊理赔公司 ARC Claims 发来的这封电子邮件

“他们只愿意为一扇门付费，但就像所有车库门公司[告诉我]一样，你必须更换两扇门，因为你无法获得同一扇门，”巴蒂解释道。

“我告诉[亚马逊]这是不可接受的，我需要与他们的理算员交谈。”

这名阿伯茨福德男子仍在等待与亚马逊保险理算员交谈，以对他们的决定提出异议，并希望亚马逊能够对损失承担责任，但他表示“怀疑他们会这么做”。

亚马逊网站上有一个页面，其中包含有关因购买有缺陷的产品而造成的伤害或损坏的信息，但没有具体说明当亚马逊车辆或送货司机损坏您的财产时该怎么办。

Daily Hive 已联系亚马逊寻求进一步评论，并将更新本文的回应。

来源链接：

https://dailyhive.com/canada/canadian-man-fights-amazon-garage-door-damage