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冲上热搜!网友傻眼:凭什么?多家电影院:行规(组图)

2024-7-10 05:00| 发布者:青青草| 查看:7| 评论:0 |来自: 看看新闻

摘要:7月10日一则新闻引发网友热议“单身人士买电影票不能选C位”?据澎湃新闻报道,近日,有消费者反映,他在CGV影城(上海宝杨宝龙店)购买单张电影票时,无法选择核心观影区域。消费者认为,CGV影城的购票选 ...
7月10日

一则新闻引发网友热议

“单身人士买电影票不能选C位”?



据澎湃新闻报道,近日,有消费者反映,他在CGV影城(上海宝杨宝龙店)购买单张电影票时,无法选择核心观影区域。

消费者认为,CGV影城的购票选座规定非常不合理。

记者实操发现, CGV影城(上海宝杨宝龙店)4DX厅屏幕正前方4个座位为一排,购买单张票确实无法选择最中间的2个位置,只能选取边缘的2个位置。



CGV影城(上海宝杨宝龙店)回应

旨在优化座位利用率,提高经济效益

现场购票无选座的限制

但票价相对较高



除了CGV影城(上海宝杨宝龙店)外

记者在社交平台上发现

不少消费者遭遇过

“单人购票选座受限制”

记者对包括上海、北京、深圳、广州等城市的多家影院的购票选座情况进行了实测。结果发现,万达影城、英皇电影城、金逸影城、CGV影城等多个品牌影城,购票过程中对单人观众的座位选择均有限制。

值得注意的是,尽管影院在实际操作中实行此类规定,但目前尚未有影院明确在购票界面上公示此类限制。

记者以消费者身份致电多家影院。CGV影城(上海松江印象城店)工作人员表示,线上系统中间座位是预留给多人观众的,单人购票确实只能选择旁边的座位,但线下购买没有此限制。

对单人购票选座受限一事,万达影城相关人员表示,当前影城选座限制是“为了防止不必要的座位空置,以及恶意占座和黄牛哄抬票价的情况”,并称此规定是“影院和行业的通用规则,其他购票渠道和影城也采取同样的选座规则”。



对比,不少网友很气愤

认为不合理







也有网友认为合理

不能隔一个(空座)没毛病

这样操作反而是为了

大多数人可以选到好位置



也有人表示

如果其他位置价格低一半

也可以考虑



还有网友吐槽

一次买多人票

必须连坐,不能有间隔



律师:剥夺了消费者的自主选择权

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,《消费者权益保护法》赋予了消费者自主选择权,其中该法第9条明确规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。平台、影院对单人购票实施“隔双不隔单”、或不可购买中心位置的座位,无疑剥夺了消费者的自主选择权。

赵良善认为,平台、影院这一做法或许是为了优化座位利用率和提高经济效益,但是平台、影院不能只顾追逐商业利益,而不惜损害消费者的合法权益,“平台、影院很有必要改变这一商业模式,莫对单人购票太苛责”。

对此,你怎么看?

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