库克总回答这四个字 苹果投资者们终于不耐烦了

苹果公司(Apple)首席执行官库克(Tim Cook)一次又一次地被问到同样的问题：苹果在生成式人工智能(AI)方面正在做哪些工作？他的回答：敬请期待。

投资者开始不耐烦了。

“苹果确实还没有在AI领域大展拳脚，”苹果股东Zacks Investment Management的客户投资组合经理Brian Mulberry说。“AI才是大多数投资者真正感到兴奋的东西。整个市场的几乎全部动能都是由AI推动的。”

所以当苹果周二决定将部分员工转入AI领域，并取消十年来最广受期待的电动汽车项目，这一决定受到了几乎所有投资者的热烈欢迎。该公司股价上涨约1%，这是一个不同寻常的迹象，毕竟这家全球最具创新力的公司之一决定放弃的是一项雄心勃勃的赌注。

周三，库克再次试图打消投资者的担忧；在过去一年的每次季度财报电话会议上他都会这么做。

他在年度股东大会上说：“很多、很多年来，我们一直在AI领域进行投资和创新。”他还表示：“我们还看到生成式AI令人难以置信的突破潜力，这正是我们目前在这一领域大力投资的原因。”预计苹果将在通常于6月份举行的年度开发者大会上发布其软件中的生成式AI功能。

苹果公司多年来一直是巴菲特(Warren Buffett)等投资界大佬最钟爱的股票之一，但在过去一年里，苹果公司的股价表现却在大型科技公司里垫底。苹果公司核心iPhone业务的放缓是主要原因，但缺乏新的AI产品也是一个因素。

苹果公司股东Aptus Capital Advisors的投资组合经理David Wagner说：“AI是当下最热门的话题。”他表示，“如今驱动市场的往往主要是题材。大家都强烈呼吁苹果公司有个好题材。”

微软在今年早些时候已经超越苹果公司，成为全球市值最高的公司，而这一领先地位看来还将保持一段时间。在大型科技公司中，作为开发ChatGPT的初创公司OpenAI的最大投资者，微软在生成式AI领域处于领先地位。

在过去12个月里，苹果公司的股价上涨了20%以上，同期微软的股价攀升了60%以上。AI领域领先的芯片供应商英伟达(Nvidia)的股价更是跳涨了两倍多。

2011年推出的Siri曾使苹果公司较早地进入了以消费者为中心的AI产品领域，但近年来苹果公司已经落在后面了。Siri在准确性和实用性方面都难以媲美竞争对手亚马逊和谷歌开发出来的语音助手工具。苹果公司在数据隐私方面秉持的严格立场阻碍了更先进模型的开发。

为了推动自家的AI工作，苹果公司2018年从谷歌挖来John Giannandrea掌管AI部门。担任苹果公司高级副总裁的Giannandrea直接向库克汇报工作，这表明AI技术在该公司内部的重要性日益增加。但自Giannandrea上任以来，苹果公司仍未像竞争对手那样带来惊喜。

采用Android的竞争对手已经开始在手机中引入新的AI功能。苹果公司对手智能手机制造商三星电子(Samsung Electronics)最近推出了最新款高端Galaxy手机，这款手机利用了生成式AI的一些最新进展，包括通话实时翻译、总结笔记和编辑照片等功能。

分析师和投资者表示，即使苹果公司成功推出了新的AI功能，由此提升在该领域的竞争力，目前也不清楚这是否会对该公司销售额的增长作出很大贡献。推出新功能是苹果公司跟上Android竞争对手步伐的必要条件，但不太可能掀起另一波设备销售热潮。

“我们正处于AI的起步阶段，这让我很纠结，”消费技术研究公司Creative Strategies首席分析师Ben Bajarin表示。“如果你看看人们展示的所有消费者AI用例，都不错，但还没有让人感觉具有划时代意义。”

库克的标志性新产品是Vision Pro，但分析师表示，还需要很多年时间才能判断Vision Pro能否成为一个重要的收入来源。AI技术已经在这款具有3D映射功能的头戴式设备中发挥了重要作用。