当 Canada Goose 员工于 3 月 25 日星期一收到一封电子邮件，要求他们第二天不要进入办公室时，他们担心会出现最坏的情况。 他们上次收到这样的指令是在八月份，当时正值一轮裁员之前。 这一次也出现了解雇事件，但有一个关键的区别：人们是通过电子邮件从豪华派克大衣制造商那里得知他们被解雇的。 三名前雇员将这种方式解雇的决定描述为“不人道”和“令人沮丧”，他们接受了《环球新闻》的采访，并分享了他们在匿名的情况下收到的一些电子邮件通信。 Global 正在保护他们的身份，因为他们担心与媒体交谈会受到影响，并担心这可能会损害他们未来的就业前景。 “在工作中取得成功多年后被解雇是一种痛苦，”一名下岗工人告诉《全球新闻》。 “这是通过电子邮件完成的，你真的觉得自己只是一个数字，并不重要。” 周四，加拿大鹅首席人力资源官 Jess Johannson 在给《全球新闻》的一份声明中表示：“这样的决定令人心碎——我们了解它们对人类的影响，也知道没有完美的方式来分享此类新闻。” 她接着说：“我们的重点是确保我们的团队成员受到尊重和尊严，并能够在自己的时间处理新闻。” “完全震惊”3 月 26 日，Canada Goose 首席执行官 Dani Reiss 在 LinkedIn 帖子中宣布了“悲伤消息”：该公司将裁员 17% 的全球企业员工。他表示，裁员使公司能够更好地扩大规模，并将帮助这家总部位于多伦多的公司专注于效率和品牌、设计和运营计划。 当天上午 9 点刚过，员工收到了两封电子邮件：一封是赖斯发来的，列出了重组计划；另一封是赖斯发来的，其中列出了重组计划。 Canada Goose 人力资源部的另一份文件包含针对被解雇人员的解雇通知。 “我完全震惊了，我真的措手不及，”一位前员工说。 约翰逊指出，每位受影响的员工都被邀请与“人力资源业务合作伙伴”安排一次虚拟会议。她说，虽然一些员工选择立即安排这些会议，但其他人则选择稍后再发言。 Canada Goose 表示，“只要他们（前雇员）愿意”，会议就可以举行。两名前员工表示，让刚刚收到解雇通知的人有责任安排人力资源部门的后续跟进是“痛苦的”。 其中一名员工声称，他们“在收到通知后几个小时内都没有与人联系”，而且人力资源部门“也没有主动联系”。 当被问及这些具体说法时，Canada Goose 提到了 Johannson 之前的声明，称重点是“确保我们的团队成员受到尊重和尊严，并有时间在自己的时间处理新闻”，这影响了员工能够“在最适合员工的时间”安排会议。 该公司重申：“我们知道没有完美的方式来分享此类消息”，“一些员工选择立即安排这些[会议]，而另一些员工则很高兴有机会稍后再发表讲话。”
这位前雇员称其“令人沮丧，因为我认为他们应该得到更多的同情、同理心和人际对话，而不是电子通信。” 三人都对 Canada Goose 的电子邮件策略表示失望。其中一位表示，他们“对加拿大偶像走上这条路感到非常失望”。 重组的受害者之一是一名长期员工，他表示自己致力于打造这个传奇品牌。他们表示，以电子邮件为先的裁员方式与公司的健康形象“不符”。 “Canada Goose 文化一直以公平对待他人和尽可能尊重他人而自豪。” 《环球新闻》向 Canada Goose 询问了这些说法，但该公司并未在回应中直接回应。 
电子邮件通知是合法的，但“一个坏主意”：律师总部位于多伦多的 Samfiru Tumarkin LLP 的全国联合管理合伙人、劳工和就业律师 Lior Samfiru 表示，随着远程工作的兴起，电子邮件解雇通知书变得越来越普遍。他说，在大流行之前，这种情况很少见。二十年来他处理过两起这样的案件。 萨姆菲鲁表示，通过电子邮件发出裁员通知并不违法，但他建议不要这样做，因为这样会留下太多的机会。 他表示，这是“一个坏主意”，因为雇主有责任及时通知员工解雇事宜，但数字优先的电子邮件流程意味着某些通信可能会漏掉，因为错过、未送达或未打开而无法打开。最终进入垃圾邮件文件夹。 “某人收到终止通知的时间可能非常重要，”桑菲鲁周四告诉《环球新闻》。 最佳裁员做法允许被解雇的员工提出问题，而不会在他们因失业而感到震惊时增加采取下一步行动的负担。如果这种情况没有发生，沮丧的员工往往会寻求法律咨询。 事实上，他告诉《全球新闻》，大约有十几名加拿大鹅前员工向他的律师事务所提出了问题。 “当员工通过电子邮件终止合同时，他们可能会面临法律诉讼，因为他们实际上是在迫使员工去找律师，”萨姆菲鲁说。 人力资源专家：电子邮件裁员“令人痛苦”约克大学奥斯古德霍尔法学院兼职教授安德鲁·蒙克豪斯 (Andrew Monkhouse) 在解雇的合法性和人力资源实践方面拥有专业知识。他告诉《环球新闻》，传统上，人们会被当面告知他们将被解雇，但这场大流行颠覆了我们的工作方式和解雇的方式，引发了电子邮件裁员等趋势。 他周四表示：“这种情况变得越来越普遍，因为越来越多的人在家工作，包括人力资源人员。”削减成本和需要让很多人知道终止，同时使用尽可能少的资源，也是因素。 蒙克豪斯表示，最佳做法仍然是通过一对一的直接沟通（无论是面对面还是远程沟通）让员工知道他们被解雇，并通过书面信函跟进。与 Samfiru 一样，他也建议不要使用电子邮件作为首选联系方式。 “人们希望被解雇能带来一定程度的尊严，”他说。 “收到一封电子邮件，告知您已被解雇，这可能会让人非常痛苦。” 从礼仪的角度来看，Samfiru 警告说，电子邮件方式可能会进一步加剧本已紧张的情况。 “该员工可能会带着不好的品味和对雇主的不好的感觉而离职，”他说。 萨姆菲鲁表示，远程工作趋势并不是忽视工作场所礼貌的借口。 “我们仍然有能力、技术、手段和资源来安排员工与离职者会面，回答他们的问题，并得到尊重。” 来源链接： https://globalnews.ca/news/10404800/canada-goose-layoffs-march-2024-employee-reaction/ |
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