数十名安大略人对该省的医疗保健系统表示失望,因为他们的家庭医生要么放弃他们作为病人,要么在他们到其他地方寻求紧急护理后威胁要拒绝他们。 几天来,近 100 人联系了 CTV News Toronto,以回应“除名”过程的个人经历。 许多人表示,他们不知道自己可能会被放弃,直到去另一家诊所接受治疗后才知道这一点。 渥太华居民阿什利·德罗彻斯(Ashley Desrochers)表示,一月中旬,她的双腿开始严重肿胀,她决定前往一家非工作时间诊所接受紧急护理。她说,她的家庭医生同意去看她,但大约两个月后都没有空。 她决定去与她的初级保健提供者相关的预约机构,在那里她看到了自己的家庭医生——几天后,医生立即给她预约了。 然而,她说她的医生警告她,如果她在另一家诊所看过其他医生,他将被指控。 德罗彻斯说:“如果我再次去诊所,他会让我成为病人,尽管这是我今年第一次去诊所。” “这让我大吃一惊。我知道医生需要为他们的时间付费,他们不能让病人去其他地方。但当我们遇到需要看医生而又看不到医生的情况时,我们别无选择,只能去其他地方。” 许多联系多伦多 CTV 新闻的人都表达了对除名威胁的担忧,尽管大多数人最终并未被除名。 在一个例子中,一位患有心理健康问题的人表示,她选择在周末进行虚拟预约以进行评估和处方。她说,在她下次与家庭医生预约时,她被告知,如果她去找其他人接受护理,她可能会被除名。 一名 15 岁孩子的家长写信说,她的孩子在夏令营期间接受了护理,距离他们的家庭医生办公室只有五个小时的路程。回来后,她就被从家庭医生的病人名单中删除了。 来自密西沙加的珍妮·卡尔 (Jennie Carr) 告诉多伦多 CTV 新闻,在她带着患有季节性链球菌的十几岁儿子去一家免预约诊所服用抗生素后,她的医生给她写了一封信。她说她无法预约当天的时间。 “我收到了医生发来的电子邮件,责骂我带儿子去免预约诊所,因为当你带他们去免预约诊所时,他们会被收取费用,出于对我与医生关系的尊重,我应该等到他有空,如果有紧急情况,我们应该带他去急诊室,”卡尔说。
此后,卡尔找到了一位新的初级保健提供者。 许多回复来自于出于紧急需要或为了方便治疗小病而到其他地方寻求治疗的患者。 36 岁的北约克居民爱德华·陈 (Edward Chan) 表示,几年前,他选择通过虚拟方式去看医生以获得矫形器,因为他知道与初级保健提供者预约可能需要一段时间。 “尝试预约真是一场噩梦。即使你到了预约的时间,你也要等很长很长的时间才能见到他,”陈告诉多伦多 CTV 新闻。 “我认为这样的事情并不需要那么多时间。” 20 分钟内他就拿到了处方。但当他需要向家庭医生预约年度体检时,接待员告诉他,他已被除名。最终他得知这是因为他决定去其他地方寻求治疗。 “我和朋友和家人开玩笑,我告诉他们,我的家庭医生刚刚解雇了我,”陈说。 “这种事怎么会发生在加拿大?” 陈说,他并不责怪他的家庭医生,并指出他已经看过他的初级保健提供者 30 多年了。相反,他对现有的制度感到愤怒。 “我们不需要向他们索取病假条和处方等最小的事情,”他说。 “事实上,家庭医生会因此受到惩罚,然后我们也会因此而受到惩罚。这太荒谬了。” 为什么会发生这种情况? 安大略省的家庭医生通过多种系统获得报酬。有些机构采用按服务付费的模式,根据安大略省健康保险计划 (OHIP),他们为患者提供的每项服务都会获得报销。另一种是登记制度,医生按病人付费,无论他们看诊多少次。
然而,根据登记或排班制度,每次患者到其他地方寻求治疗时,家庭医生都会被扣除部分可用资金。 多伦多弗雷德·弗里德曼 (Fred Freedman) 博士告诉多伦多 CTV 新闻:“费用从 50% 到 100% 不等。” 弗里德曼说,名册系统是有益的,因为它允许医生提供护理而不必担心附加的金额。然而,他补充说,这也意味着如果卫生部不能满足患者的 24/7 需求,他们就会认为这是“失败”。 “我们致力于为我们名册上的每个人提供所有内部实践服务。但这并不禁止我们名册上的人去任何地方获得初级护理,如果患者去其他地方,这将被视为我们的做法、任何名册做法的失败,”他说。 “因此,只要他们需要护理,我们就必须在那里,但如果他们决定去其他地方,那是他们的事,我们必须为此付费。” 据卫生部称,截至 2022 年,有超过 5,800 名家庭医生加入了家庭健康组织。 另外 2,500 名家庭医生属于家庭健康小组,224 名属于家庭健康网络,还有超过 1,600 名家庭医生在按服务收费系统下工作。 一位发言人表示:“参加家庭医生的患者应该首先在那里寻求治疗,但是,如果他们需要立即护理,并且无法联系家庭医生,他们可以在任何初级保健机构寻求治疗,例如免预约诊所。”卫生部长在一份声明中表示。 “如果他们需要上门就诊,我们总是鼓励患者事后与家庭医生进行跟进。” “在某些情况下,当患者接受多个医疗保健提供者的护理时,登记医生可能会决定取消患者的登记,但可以继续按服务收费为患者提供服务。” 政府表示,扣除额来自“报名团体可以获得的潜在奖金”。该部表示,这不会影响医生的基本工资。 卫生部表示,奖金和保费占医生薪酬的 10%。 来自密西沙加的珍妮·卡尔 (Jennie Carr) 表示,在带儿子去免预约诊所后,她受到了取消名册的威胁。 (假如) 来源链接: https://www.cp24.com/news/my-family-doctor-just-fired-me-ontario-病人-frusterated-with-de-rostering-1.6883713 |