一家拥有1000万用户的金融科技公司倒闭，导致许多美国人无法取得他们的钱 ...

根据最近的法庭文件，一家金融科技初创公司与其银行合作伙伴之间的争端纠缠住了可能数百万美国人，使他们在近两周内无法访问自己的资金。

自去年以来，Synapse——由Andreessen Horowitz支持的初创公司，充当着客户面向金融科技品牌和由FDIC支持的银行之间的中间商——与几家合作伙伴就其欠客户结余的金额存在分歧。

在几家关键合作伙伴纷纷退出之后，Synapse在四月宣布破产，局势在四月加剧。根据文件，Synapse于5月11日切断了使包括Evolve Bank＆Trust在内的贷款人能够处理交易和账户信息的技术系统的访问。

这导致几家金融科技服务的用户陷入困境，无法访问他们的资金，根据本周在加利福尼亚破产法院提交的证词。

一名名叫克里斯·巴克勒的马里兰州教师在5月21日的文件中表示，由于Synapse的破产，他在加密应用Juno的资金被锁定。 Bucker 写道：“我愈加绝望，不知道该向何处求助。我的巨额资金因交易处理暂停被困住。这笔钱是多年积攒的。” 1000万“最终用户”

直到最近，Synapse自称为最大的“银行即服务”提供商，帮助美国金融科技领域提供各类服务，如支票账户和借记卡。前合作伙伴包括Mercury、Dave和Juno，这些知名金融科技公司面向的用户群体包括初创公司、临时工和加密货币用户。

Synapse与20家银行和100家金融科技公司签订了合同，导致大约有1000万最终用户，根据创始人兼首席执行官Sankaet Pathak四月提交的文件。

Pathak还没有立即回复要求评论的电子邮件。Evolve的一位发言人拒绝评论，转而指向银行网站上的一份声明，部分内容如下：

“Synapse未经通知突然关闭了至关重要的系统，并未提供必要记录，未能提供必要的记录将我们暴露于风险之中，因为我们无法核实交易、确认最终用户余额并遵守适用法律。”

目前不清楚为什么Synapse关闭了系统，文件中找不到解释。

“我们感到恐慌”

另一名名叫约瑟夫·多明格斯的加利福尼亚萨克拉门托的客户在5月20日向破产法院表示，他在Yotta金融科技账户中被拖住了超过20000美元。

多明格斯写道：“我们担心如果Synapse无法向Evolve或Yotta提供账簿和文件以证明我们是合法持有人，资金将遗失。我们不知道我们的直接存款去了哪里，我们不知道我们的待处理提款目前被扣留在哪里。”

客户资金的冻结暴露了银行即服务（BAAS）合作模式和监管监管可能的盲点。

顾问兼新闻简报作家Jason Mikula表示，因为资金最终存放在实际银行，所以客户错误地认为这些资金与任何其他FDIC保险账户一样安全和可用。

"这是1000多万人无法支付房贷，无法购买食品等... 这是另一个灾难"，Mikula说。

监管机构尚未介入争端，其中一个原因是牵涉的基础银行并未倒闭，在这种情况下，FDIC通常会介入以保护客户。

FDIC和联邦储备系统没有立即回复要求评论的电话。

一个警告

在向此案的法官Martin Barash求助时，Buckler在他的证词中指出，尽管除了被锁定的帐户外，他还有其他资源，但其他人没有那么幸运。

“到目前为止，联邦政府不愿意帮助我们。”Buckler写道。“正如您听到的，有数百万受影响的人处境更为艰难。” 周三通过电话联系Buckler时，他向美国人发出了一个信息：

“I want to make people aware: Yeah, your money might be safe at the bank, but it is not safe if the fintech or the processor fails,” he said. “If this is another FTX, if they were doing funny business with my money, then what?”