本周，一名安大略省妇女引发了大量有关 Dollarama 以及该省零售连锁店（和购物者）做法的讨论。 在参观了乔治娜当地的一家折扣店后，这位女士在社交媒体上抱怨了自己的互动，她说店里的工作人员对于接受她年幼的儿子的硬币作为付款方式犹豫不决。 尽管男孩成功地用账单和从存钱罐中取出的零钱来支付他所选择的物品，但该居民声称，“经理告诉他，如果他想再次用零钱付款，他们就不会”在一天中的这个时候接受它作为一种付款方式。” 两人在接近关门时参观了这家商店，据称被告知，在当天关门后的 25 分钟内，该店今后不再接受硬币——硬币加起来为 17 美元，再加上一张 22 美元的 5 美元纸币。 这位女士在 X 上的一篇帖子中写道：“这对一个孩子来说是令人震惊的。他已经存了钱，而且很高兴能花掉它。”她还呼吁抵制该品牌。 虽然查看该帖子的超过 20 万人中有些人同意顾客的观点，但其他人则不同意，并很快指出商店实际上最终接受了这一改变。 “实际上，我认为妈妈在商店关门前 10 分钟让一个孩子带着存钱罐的钱去挑选商品，这很不礼貌。如果我绝对需要什么东西，我只会在关门后 10 分钟内进入商店，然后我”我在进来的路上向他们道歉，并尽快抓住它并冲出去，”一位网友写道。 她指出，在大多数情况下，员工在关门时间之后就拿不到工资，而且很可能已经在接近关门时间时兑现了他们的机器。 “也许让你的孩子在商店关门前 10 分钟花掉存钱罐里的钱对你来说很可爱，但大多数人都知道这对员工来说也会很烦人。” 其他人则认为，如果商店不愿意在某些时间找零，他们应该将其张贴在门上，以便顾客理解。 “没有人理解客户服务的定义吗？你接受截止前的所有销售，这是你作为 CSR 的工作，这正是 Dollarama 将其收银员分类为工资单的方式，”一位人士争辩说，有人重申， “Dollarama 收银员没有加班费。这肯定会导致下班后兑现。” 一些人认为这是工人的懒惰，而另一些人则认为这是一个普遍且可以理解的要求。有人想知道在开放时间内不接受所有形式的法定货币是否违反了安大略省人权法。 许多人都存在矛盾，理解双方，但就员工是否应该在关门时间之前接受所有形式的付款，甚至在顾客仍在店内的情况下接受所有形式的付款，无论何时收到付款，都与其中一方做出裁决。 。 而且，回复中也多次提醒，店家确实接受了这笔钱，并没有拒绝顾客。 关于这个话题，Dollarama 的一位发言人告诉 blogTO，该公司“接受所有付款方式和销售点”，并且地点“预计将在整个营业时间内保持开放，以接受所有付款方式”。 他们补充说：“我们将对该地区的商店进行跟进，以确保程序得到遵守。” 来源链接： https://www.blogto.com/city/2024/04/dollarama-blast-ontario-shopper-hassled-pay-coins |
手机版
官方微信
