物价飞涨消费者拒购 零售商让步纷降价

　　通膨近月虽有降低，但物价攀升不降，不仅中低收消费族群买不起，连高端消费者也都得看紧荷包，零售业者终于顶不住压力，开始降价。

　　IKEA一口气调降数百种产品售价

　　有线电视新闻网(CNN)在5日报道，最近数周零售业纷纷宣布降价促销，包括IKEA一口气调降数百种产品售价：18件餐具组从49.99元降至29.99元、玻璃门书柜从229元降至189元、附储柜与床头板的床架从549元降价到499元。

　　高收入者 如今也要精打细算

　　标普全球评等(S&P Global Ratings)零售暨消费董事总经理怀斯(Sarah Wyeth)表示，生活开销比一年前增加20%至30%，但收入并未提高，于是消费者无论收入高低，都在找便宜货；她说：“『精打细算的消费者』不再局限于中低收入，而且目前支出减幅最显著的莫过于高收入者，就连过去最不受经济衰退影响的族群，如今也要勒紧腰带。”

　　跨国顾问公司安迈(Alvarez & Marshal)董事总经理卢斯克(Chad Lusk)建议：“零售业应考虑对高价的非生活必需品采取特定促销，以提高消费者购买机率。”

　　因此如何让消费者摆脱荷包缩水的心态，是零售业当前最大挑战，不过市场研究公司eMarketer资深分析师史坦博(Zak Stambor)认为：“整体零售业绩还不算太糟，但也不绝非表现出色。”

　　根据官方最新统计，3月份零售额较上季成长0.7%，涨幅低于2月向上修正的0.9%，超出经济学者预估的0.4%；而且截至今年3月份之前十个月，其中七个月零售支出有所增长，汽车等高价商品、网络消费以及餐厅、旅游、娱乐等服务业的业绩成长，不过家具、服装、体育用品与电子产品消费仍处于低迷。

　　史坦博强调：“如果要说服消费者花钱，就必须给他们一个消费理由。”并举连锁卖场沃尔玛(Walmart)去年底宣布降价的促销方式为例：“这是非常有效的杠杆操作，也是很好的行销策略，可提高消费者意识，让他们走进卖场，说服他们打开钱包。”