2023 年夏天，在士嘉堡一家繁忙的医疗诊所工作的家庭医生罗斯玛丽·拉尔 (Rosemary Lall) 医生遭遇了崩溃。 在工作了近三十年后，拉尔准备认输，因为她发现自己被不可避免的与患者相关的文书工作所困扰，这些文书常常占用宝贵的家庭时间。 “我失去了所有工作的乐趣，”拉尔告诉全球新闻。 “我上班时真的很害怕这一天。” 拉尔说，这种恐惧与患者的经历关系不大，而是来自与“后果”相关的工作——一线医护人员需要将强制性记录保存到安大略省的电子病历系统中。 拉尔说，医生预计会更新患者病历、填写医疗表格、提供病历并提供专家转诊。 行政负担常常让她每天花费两个小时。安大略省医学协会估计，家庭医生每周花费 19 个小时处理行政任务，其中包括 4 个小时为患者写笔记或填写表格。 “我来到了一个十字路口，我要么退出，要么放弃，要么找到解决方案，”拉尔说。 拉尔说，解决方案是新的人工智能笔记应用程序，旨在模仿医生的笔记并减少医生必须手动编写的文书工作量。 AI Scribe 项目由安大略省医学协会的数字技术部门 OntarioMD 运营，允许医生从多种工具中进行选择，在患者就诊期间充当笔记助手。 同意的患者会与医生就自己的疾病进行例行对话，而医生则在体检期间表达他们的想法。 AI Scribe 软件能够在预约期间创建和处理实时笔录。 Lall 表示，真正的好处是在预约之后，AI Scribe 将信息编译成所谓的 SOAP 注释，这是安大略省内科医生和外科医生学院规定的家庭医生的标准要求。 人工智能技术将其听到的信息分为患者传达的主观信息、医生传达的客观信息、医生在体检期间口头表达的评估信息以及患者护理行动计划。四个领域——主观、客观、评估和计划——组成了缩写词 SOAP。 Lall 表示，AI Scribe 需要几分钟时间来整理信息，这样她就可以在后台创建 SOAP 注释的同时继续处理其他患者。 拉尔说，如果医生对这张纸条不满意，他们可以要求人工智能模型重新生成信息或为任何一个类别添加更多细节。她说，虽然该工具存在一些缺陷，但自从她开始使用它以来的 10 个月里，进步已经很明显了。 “我真的觉得这应该成为我们所有医生的下一个黄金标准。它减少了你在一天结束时感受到的认知负担，”她说。 福特政府对该技术印象深刻，因此宣布了一项试点计划，允许 150 名家庭医生使用 AI Scribe 作为其实践的一部分。卫生部长表示，早期迹象令人鼓舞，但强调政府将谨慎行事。 副总理西尔维娅·琼斯告诉《全球新闻》：“我们正在以一种非常谨慎的方式进行这件事，这样我们就可以查看这些结果并看到影响是存在的。” “据说，患者真的很欣赏它。临床医生正在看到好处。” 尽管如此，一些人对 AI Scribe 收集的数据、隐私和滥用的可能性存有疑问。 “如果执行不当，我会非常担心，”自由党健康评论家兼医生阿迪尔·沙姆吉博士说。 沙吉说：“在确保患者机密性和准确性方面，我们需要做一些重要的事情。” “如果要在最少的监督下实现真正的自主，就需要非常谨慎地实施。” 安大略省新民主党的健康评论家弗朗斯·吉利纳斯 (France Gélinas) 表示，人工智能将成为安大略省“医疗保健未来的一部分”，但需要谨慎管理。 “你必须维持提供者和患者之间的信任关系，”她说。 “这意味着尊重他们的隐私。我们到了吗？我不这么认为。我们会在那里吗？绝对地。它将成为一部分，但让我们采取适当的步骤，完成试点，看看我们从中学到什么。” Lall 表示，在担任家庭医生 29 年后，去年圣诞节是第一次没有因为人工智能笔记软件而需要更新患者笔记而中断的庆祝活动。 “对我来说，这改变了一切，”拉尔说。 “这让我真的很高兴。 “我永远不会回去。” 来源链接： https://globalnews.ca/news/10463535/ontario-family-doctor-artificial-intelligence-notes/ |
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