哦,报税季的焦虑。随着报税截止日期的临近,屡获殊荣的人工智能工具 TaxGPT 可能会有所帮助。 和许多加拿大人一样,您可能有疑问,这就是 TaxGPT 的用武之地。该聊天机器人被称为“加拿大的人工智能税务顾问”,它使用人工智能根据加拿大税务局的公开信息生成您可能提出的有关报税的任何问题的答案代理机构(CRA)。最好的部分是:它完全免费。 创建者 Paul Craig 是一位来自渥太华的 Web 开发人员,在联邦公共服务领域拥有一些经验。他曾与 CRA 和加拿大数字服务部门合作,并帮助构建了新冠警报应用程序的一部分。 TaxGPT 创建者 Paul Craig(提供) 在与 CRA 合作开展一个项目时,克雷格参观了志愿者经营的诊所,这些诊所为低收入人群报税。尽管进来的人拥有他们需要的所有信息,但他说他们“没有足够的信心自己去做这件事”。 “CRA 认为他们的申报表‘简单’,但从他们的角度来看,税收规则很复杂,而且很容易出错,”克雷格在一封电子邮件中告诉 Daily Hive。 “然而,一旦他们坐在志愿者对面,大约需要 10 分钟才能报税。” 克雷格表示,这就是在线工具的想法的由来。 “一个周六的下午,我在国家艺术中心测试了 ChatGPT,回答了有关报税的问题,发现它对于提供一般性建议非常有帮助,”他回忆道。 该项目于2023年1月启动,今年推出了新版本。 “TaxGPT 的总体目标是让税收变得更加友好和简单,而不是你必须花钱聘请专家来为你做的事情,”克雷格说。 “TaxGPT 无法帮助您处理复杂的公司税,但对于大多数具有简单申报表的纳税人来说,TaxGPT 是一个非常好的资源。报税应该简单明了,TaxGPT 试图体现这一点。” 那么它是怎样工作的? 在聊天框中输入任何与税务相关的问题,TaxGPT 会从多个来源(例如 CRA 网站和 Wealthsimple)提取答案,并提供相关链接以获取更多详细信息。 税收GPT 税收GPT 克雷格说,公众的反应非常好,人们联系他,告诉他这对他们的纳税有多大帮助。还有一个“拇指向上/向下”按钮,允许用户留下反馈。 “好的反馈总是令人高兴,但每当有人留下负面反馈时,这就是我为下一个人改善服务的机会,”他说。 尽管这款人工智能工具只有一年的历史,但它在巴塞罗那超越边界全球节上赢得了“社会影响”奖,表彰其“通过富有同情心的数字盟友揭开了纳税申报的神秘面纱”。 CRA 还对该工具的运行情况以及人们提出的问题类型感兴趣,克雷格很乐意与他们分享这些信息。然而,他怀疑像 TaxGPT 这样的人工智能系统是否“在 CRA 的路线图上”,因为人工智能模型仍然是新的。 “这个领域还存在其他人工智能税务工具,但 TaxGPT 是完全免费的,非常适合休闲用户,而且它有最可爱的吉祥物,”他说。 尽管他的工作取得了成功,但他表示,为理解和驾驭复杂的政府规则而创建的人工智能系统“永远只是一个创可贴解决方案”。 “根本问题在于政府监管固有的复杂性,这促使人们寻找解决方法,例如使用 TaxGPT 或付费报税,”克雷格解释道。 “因此,虽然人工智能可以帮助人们理解和应对现有的复杂性,但政府应该真正关注机会撤消降低一些复杂性,这样人们就不需要依赖人工智能助手了。”
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