需要医生或护士的信息吗？ YouTube Health 正在扩展其专业知识

随着加拿大人在线寻求医疗保健指导的趋势不断增长，YouTube 已准备好直面错误信息问题。

从周四开始，该视频平台将开始验证医疗保健创作者的资质，确保只有获得许可且值得信赖的医生、护士和心理健康专业人士在 YouTube Health 上提供权威内容。

“我们在加拿大拥有数十亿次的健康内容浏览量。因此，我们知道加拿大人正在通过我们的平台获取健康信息，”心脏病专家兼 YouTube Health 全球负责人 Garth Graham 博士解释道。 “这就是为什么我们竭尽全力为他们提供高质量的健康信息。”

YouTube Health 于 2022 年首次在加拿大推出，旨在让人们更轻松地在线查找可信的健康信息。该平台还与世界卫生组织（WHO）、成瘾与心理健康中心（CAMH）和多伦多病童医院等卫生组织建立了合作伙伴关系。

健康频道目前正在扩大，涵盖有执照的医生、护士和心理健康专业人员。

“5 月 16 日是我们将其带到加拿大的时间，届时加拿大健康创造者可以申请获得此标签，并成为这些健康功能的一部分，这些健康功能将在我们的健康庇护所标签中可见并显示，注明他们已获得许可医生、护士或心理健康专业人员，”格雷厄姆告诉全球新闻。

该平台已在美国、德国、日本和巴西等地提供此功能。

阿尔伯塔大学加拿大卫生法和政策研究主席蒂莫西·考尔菲尔德 (Timothy Caulfield) 表示，YouTube 的新功能是一个“好主意”，因为网上的错误信息（尤其是健康领域的错误信息）十分猖獗。

“健康错误信息正在杀人。所以这确实很重要，”考尔菲尔德说。 “越来越多的人，包括加拿大人，从 YouTube 等平台获取信息，尤其是在健康领域。我们还知道这些平台是大量错误信息的来源。”

怎么运行的

YouTube 是一个广受追捧的健康相关内容平台，多伦多内科医生 Siobhan Deshauer 博士敏锐地意识到了这一点。

德绍尔有一个 YouTube 频道，专门研究医学奥秘、提供健康建议并采访患者。七年前开始，她的频道现已拥有超过 100 万订阅者，她的视频观看次数超过 4000 万次，这个数字超出了她的预期。但对她来说，这些数字清楚地表明了加拿大人正在寻求的内容。

“我在实习开始时创建了 YouTube 频道，主要是为了帮助教育并尝试让信息更容易理解。因为我注意到医疗保健领域，很多事情都是闭门进行的，我发现这对于人们参与其中可能有点令人生畏，”她告诉全球新闻。

“我想尝试让人们走进幕后，为他们提供更多更平易近人、更透明的信息。”

Desauer 在 YouTube Health 上拥有一个经过认证的频道，因为她参与了产品上线测试的一部分。

Graham 强调，YouTube Health 的目标是提供优质的健康信息。

“在加拿大，人们将 YouTube 作为健康信息的来源。当人们在夜间醒来并担心某种症状或只是有健康问题时，他们通常无法与医生取得联系。所以他们会在网上查找信息，然后是 Google，然后是 YouTube，”他解释道。

“我们希望确保，当他们在 YouTube 上搜索健康信息时，他们最初遇到的来源类型将提供基于证据的高质量健康信息，从而有助于他们的整体健康旅行。”

格雷厄姆说，想要获得该渠道认证的专业人士必须经过严格的验证流程，以确保他们符合平台的准确性和专业知识标准。美国国家医学院 (NAM)、医学专业协会理事会 (CMSS) 和世界卫生组织 (WHO) 制定了一套原则来确定其可信度。

格雷厄姆解释说，寻求 YouTube Health 认证的健康专业人士必须完成申请流程，例如确保他们获得许可、采用循证实践并且不存在利益冲突。经过验证后，观看者会注意到屏幕底部有一个明显的标签，表明该信息的来源是有执照的健康专业人士。

他说，经过认证的专业人士在该平台上的知名度也得到了提高，YouTube 的算法有利于他们的内容，确保其在搜索结果中占据显着位置。

医生、护士和其他医疗专业人员可以在此处申请认可帐户。

这项举措能否打击错误信息？

考尔菲尔德说，毫无疑问，像 YouTube 这样的平台认识到它们可以帮助传播错误信息。

“所有平台，不仅仅是 YouTube，所有社交媒体平台，它们都处于这场错误信息危机的中心，”他说。 “我认为你开始看到其中一些平台试图将自己定位为好像他们真的试图以负责任的方式解决这个全球问题。”

在打击错误信息的过程中，他认为 YouTube Health 上的认可帐户是向前迈出的积极一步。不过，他也警告说，可能存在需要考虑的挑战。

他表示，那些传播错误信息的人“很灵活”，可能能够绕过 YouTube 实施的验证流程。他补充说，这对这家社交媒体巨头构成了重大挑战。

“我们知道的另一件事是流程的验证或标签并非万无一失。如果所有东西都没有标签，是否意味着所有没有标签的东西都是不好的？”他问。

“所以，我认为我们需要了解这个标签过程对人们如何看待所有健康信息内容的影响。这很复杂。与此相关的肯定存在陷阱，但考虑到健康错误信息的问题有多大，我认为我们必须开始尝试。”

格雷厄姆强调，该公司拥有检测和监控平台上有害错误信息的技术。

“当它有害或危险时（它会）删除该内容。因此，当我们不断向前发展这样的功能时，它总是在后台发挥作用。为了安全起见，我们总是设置这些护栏，”他说。

来源链接：

https://globalnews.ca/news/10497756/youtube-health-canada-misinformation/