野火继续在加拿大西部部分地区肆虐，上周末，光纤线路被火焰损坏后，一些社区无法通过互联网或电话进行通信。 向育空地区、西北地区、努纳武特地区和不列颠哥伦比亚省北部部分地区提供服务的电信提供商 Northwestel 报告称，电话、互联网和长途服务已中断。育空地区，不列颠哥伦比亚省北部西北地区的波弗特三角洲和麦肯齐谷地区面临互联网、长途和流动性问题，其中努纳武特地区的长途受到影响，黄刀镇和南奴隶地区的互联网间歇性受到影响。 此后服务已经恢复，但西北电信表示，这是他们历史上第一次看到这种影响。 “这确实是一场完美风暴，”西北酒店客户体验副总裁塔米·阿普里尔 (Tammy April) 告诉全球新闻。 “我们发生了两起火灾，在几个小时内就从没有起火变成了令人难以置信的大火。因此，我们的东西向（光纤）路线在周五下午晚些时候出现了故障，大约五个小时后，我们的南北向路线也出现了故障。” April 表示，该公司拥有不同地理位置的路线，以确保其服务受到保护，但在这种情况下，两条路线都受到了影响。 这些中断引发了人们对野火等灾难期间电信可靠性的质疑。 
育空地区应急协调中心信息官员朱莉娅·杜切斯内 (Julia Duchesne) 告诉《全球新闻》，当发生断电时，他们不得不求助于其他备份——在本例中是无线电，并与当地广播电台合作以实现通信。部分原因是卫星电话和互联网等其他备份也出现问题，她认为这可能是本周末袭击地球的最近地磁风暴造成的。 虽然育空地区截至周一仅处理一场活跃的野火，但无论是否处于紧急情况，通信中断都是一个问题，以便人们在需要时仍然可以使用 911 等服务。 “随着野火燃烧得更快、更热、更难以预测，洪水有时也会影响我们的通信基础设施，因此为任何事情做好准备非常重要，”杜切斯内说。 Northwestel、其母公司 Bell 以及 Telus 和 Rogers 等其他电信公司表示，他们正在努力评估自己的网络和经常面临的潜在风险，以防止像本周末这样的事件发生。 对于贝尔来说，核心网络和管理服务副总裁韦斯·沃尔马（Wes Vurma）表示，这包括确保关键站点在灾难影响时可用，例如使用发电机甚至现场电池。他们还确保团队在发生停电时做好响应准备，包括配备配备适当燃料的卡车和能够尽快调度的工作人员。 
“我们的团队正在为可能发生的事情做好准备，”他说。 “这并不意味着他们能够阻止它，有时这些力量是我们无法控制的，但我们正在为此做好准备。” Telus 在给《全球新闻》的一份声明中还指出，它已花费 1.1 亿美元用于规划减轻影响，包括亲自参加省级紧急会议以及与网络合作伙伴合作“部署关键设备以维持无线服务”。 罗杰斯在一份声明中表示，如果其他路径受损，他们还有“备用路线”可供改道。 负责监管电信业务的加拿大广播电视和电信委员会告诉《环球新闻》，该委员会正在与各级政府合作，以“减轻各种极端天气条件下服务中断的破坏性影响”。这包括通过倾听受影响的加拿大人和电信公司的声音，通过正在进行和即将进行的公开程序来提高网络可靠性。它还指出，自 2023 年起，电信公司必须在发现重大停电后两小时内通知 CRTC，并在 14 天内提交报告。报告指出，去年 31 次重大停电中有 5 次与野火有关。 当通讯确实中断并且加拿大人面临野火或其他灾难时，应急官员表示，这说明了为什么做好准备很重要，包括准备应急包，以便为长达 72 小时没有电的情况做好准备。 Duchesne 补充说，配备曲柄收音机的套件还可以帮助在其他通信方式不可用时实现通信。 来源链接： https://globalnews.ca/news/10492624/canada-wildfires-telecom-communication-outages/ |
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