 2024 年 3 月 28 日星期四，一个机器人在卡尔加里的沃尔玛配送中心卸下一托盘猫粮。加拿大沃尔玛计划将机器人带到安大略省的两个配送中心。加拿大媒体/杰夫·麦金托什 塔拉·德尚，加拿大媒体在卡尔加里一个几乎有八个足球场那么大的仓库里，一群机器人呼啸而过，运送大量商品前往沃尔玛加拿大客户。 一些机器人在这个庞大的设施周围快速移动，运送刚从送货卡车上卸下的货物托盘。另一个类似巨型手臂的装置将托盘移到传送带上。第三组是贴标签者。 他们共同将产品从拖车运送到工厂的时间缩短了 90%，而他们的霸主沃尔玛加拿大公司希望这只是一个开始。该公司计划在未来五年内将机器人引入安大略省密西沙加和康沃尔郡的配送中心。 沃尔玛加拿大供应链副总裁马特·凯利 (Matt Kelly) 表示：“我们对在卡尔加里所做的事情感到非常兴奋，并且非常高兴能够扩大规模并将其推广到我们的其他地点。” 不难理解为什么包括沃尔玛在内的公司如此迷恋机器人。 机器人不会抱怨任务，也不受工会或政府限制工作时间或可承载负载重量的政策的约束。尽管他们可能会因升级、维护和充电而停机，但没有必要为他们提供加班、休假或福利。 凯利的工作人员表示，机器人提高了投掷货物的能力（仓库术语，用于移动商品），并通过减少重复性劳损和伤害来提高安全性和人体工程学。 凯利说：“我们供应链中的每位员工都有权在一天结束时回家与家人团聚，没有受伤、没有割伤、没有擦伤、没有擦伤，没有更严重的情况。” 零售策略集团联合创始人丽莎·阿姆拉尼 (Liza Amlani) 也看到了购物者的福利。 “今天的顾客对他们购买的品牌有更高的期望，”她在一封电子邮件中写道。 “实施正确的技术可以为零售商节省大量资金，而这些资金可以转嫁给客户。” 然而专家们早就预言机器人的崛起将导致就业面临风险。 加拿大统计局估计，2020 年，10.6% 的加拿大工人面临机器人改变工作甚至在 2016 年取代他们的高风险，其中 29.1% 面临中度风险。 对于 55 岁以上、没有高等教育学历或识字和算数能力较低的人来说，这种风险甚至更高。 凯利坚称沃尔玛的机器人并没有消除对工人的需求。事实上，当该公司宣布计划在 2022 年斥资 1.18 亿美元建造卡尔加里配送中心时，该公司表示该设施将创造 325 个新就业岗位。 “从安全角度来看，我们需要人为因素进行监督，”凯利说。 “我们希望我们的员工专注于解决问题和批判性思维要素，这些要素始终存在，以运行良好、安全的供应链。” 一些同样依赖机器人的公司甚至提高了自己的排名。加拿大统计局发现，1996 年至 2017 年间投资机器人的公司雇用了更多而不是更少的工人。 已经投资机器人技术的企业包括杂货商 Sobeys Inc.，该公司在安大略省沃恩市经营一家工厂，机器人将一箱箱的商品运送给工人，让工人舀出适当数量的产品。 必胜客还尝试使用自动机器人在温哥华送货，而 RC Coffee 机器人则在多伦多用不到两分钟的时间送出浓缩咖啡和拿铁咖啡。 Stratview Research 预计，到 2029 年，采用率的不断提高将使全球零售机器人市场的价值达到 1059.5 亿美元。 麦肯锡公司在 2020 年的一份报告中沉思道，其中一些价值可能来自摄像头引导的无人机和智能眼镜，它们引导仓库工作人员找到货物。 凯利没有透露他关注的其他创新，但在沃尔玛实施技术之前，它会花费数月甚至数年的时间严格研究和测试设备，以确保它们能够处理一系列令人眼花缭乱的产品。 “（有）很多不同的类型、形状、尺寸。它有不同的流程，”凯利说。 “我们需要遵守不同的温度和不同的制度。” 尽管他坚称沃尔玛不会将自己的技术与竞争对手进行比较，但使用机器人技术的竞争对手仍然占据着重要地位。 阿姆拉尼说：“亚马逊是利用技术提高效率的试验场的一个很好的例子。” “机器人在仓库中用于补货和库存管理。无人机用于送货，店内机器人用于产品信息和发现。” 面对如此激烈的竞争，沃尔玛不能自满。该公司透露，将有更多机器人跟随其即将推出的安大略服装。 但当问凯利他梦想拥有什么技术时，他表示反对，并表示“圣杯是我们将继续创新。” “我们一直在供应链中寻找技术，使我们的员工能够确保产品在正确的时间、正确的数量、正确的地点上架，”凯利说。 加拿大报社的这篇报道于 2024 年 4 月 12 日首次发表。 来源链接： https://www.cp24.com/news/walmart-canada-says-robots-are-coming-to-two-ontario-warehouses-but-jobs-not-at-risk-1.6844176 |
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