 愿你我，都避免成为“预制人”。 文丨小椰子 01 前段时间， 有这样一段视频， 看得人血压飙升。 学校的运动会上， 正在进行激烈的接力跑比赛。 穿黑衣服的男生， 正全力冲刺的时候， 一位穿红色马甲的志愿者， 突然窜出来挡在他前面。  黑衣男生想要推开他， 却导致两人一同摔倒在地。  眼看着夺冠无望， 黑衣男生懊悔地扶住了额头， 而罪魁祸首的志愿者， 居然一句道歉都没说就走了。  谁也搞不明白，这位志愿者， 为什么非要在比赛的时候窜进跑道， 还突然变道挡住参赛者。  造成了这一重大失误后， 还能事不关己， 轻飘飘地就走了， 也不扶一下倒地的参赛者。  最近网上很火的一段话， 就特别精准地， 概括了这位志愿者的行为：  “感觉很多人其实都患有轻微智障， 但是因为生活能自理， 所以被当作正常人。” 当然，这里的“轻微智障”， 并不是医学诊断， 只是大家在相处过程中的切实感知： “这个人感觉不太聪明啊...... 为什么他做的事、说的话， 都不像个智力正常的人？” 02 就像这几天， 火上了热搜的一个词：“预制人”。  泛指一些人如同预制菜一般， 智力还没解冻， 交流起来堪比“人机”。 有一些典型的病症， 可以对号入座一下， 身边有没有这类人。 ①阅读障碍， 理解信息的能力极差， 需要别人一遍一遍地重复。  比如， 你发了一份文件给同事， 一开始就已经交代明白： “黑白双面打印一下，要两份。” 对方却如同阅读障碍一般， 说：“没有彩色打印机啊。” 你耐着性子回答他： “所以黑白打印就行。” “一共要几份？”“两份。” “是单面打印吗？”“双面...” 比如，同事发来一条消息： “我的伞忘在门口了， 可以帮我拿一下吗？”  你赶紧问他： “在哪个门口？啥颜色的伞？” 他却自说自话， 仿佛没有看到你的提问： “呜呜呜我才刚买不久， 都没有用几天。” 你耐着性子， 连续再重复了两遍刚才的问题， 才终于问出了有效信息。 03 ②活在自己的世界里， 总是答非所问， 你问A或B，他回答：或。 比如，你问领导： “请问我明天什么时候去接您呢？”  领导回答：“明天吧。” 你问领导： “师德考核表， 是交给述职组长还是教研组长？”  领导回答：“组长。” 你问领导： “我们中秋送月饼， 要送莲蓉味还是凤梨味？”  领导回答：“要送的。” 比如， 有人一直叫你“吴老师”， 但你明明姓“马”， 你非常明确地告诉他： “我姓马，您叫我小马就行。”  结果对方来了一句： “还是吴老师比较正式。” 04 ③拒绝思考， 有些明明很浅显的答案、常识， 却拒绝动动脑瓜子， 去思考一下其中的逻辑。  比如，你让主任， 把银行卡的四个角都拍进去。 结果对方给你发了4张， 银行卡每个角的照片。  比如， 你发了条带有天空照片的朋友圈， 有人问你：“天这么亮？” 你回复：“7点多的时候拍的。”  对方再问： “你们那里现在才7点多啊？” 你回答：“不是， 现在已经快凌晨一点了。” 对方又开始重复了一遍： “天这么亮？” 再比如， 有业主在群里发飙： “这是物管放在业主门前两根植物么？ 是什么意思？ 是在羞辱业主么？ 没见这样羞辱衣食父母的物业！”  有其他业主看不下去， 齐刷刷地在群里为物业解了围： “艾叶已收到，谢谢。” 也不是很懂，一盆艾叶， 是怎么会让他联想到羞辱业主的。 和预制人沟通， 简直就是一场酷刑， 要多费劲有多费劲， 相处起来要多心累有多心累。  05 知乎上有个浏览量超高的问题： “和听不懂话的人沟通是什么体验？”  有个点赞很高的回答， 说出了问题的本质： “听不懂话，其实都是没听。”  德国思想家朋霍费尔， 提出过这样一个概念： “社会性愚蠢”。 什么意思呢？ 如果你让某类人， 去进行智商测试的话， 他们的智商没有问题， 但他们就是“蠢人”。 因为他们的思维方式和表达方式， 都呈现出一种固化的状态， 被设定好后就无法改变了。 这也就是为什么， 他们看上去无比像“人机”的原因。 动物学家曾做过一个有趣的实验： 雌火鸡是非常称职的母亲， 充满关爱，警惕性高， 危险来临时， 会将自己的孩子收拢在身子底下。 但很奇怪的是， 这一切母爱行为， 几乎都是靠一样东西触发的： 小火鸡的“叽叽”声。 只要小鸡发出“叽叽”的声音， 火鸡妈妈就会照料它， 要是不出声， 火鸡妈妈就根本注意不到它。 动物学家将一只雌火鸡， 与一个臭鼬充气玩具放在一起。 要知道， 臭鼬是火鸡的天敌， 只要它一出现， 雌火鸡就会大叫， 用爪子去抓它。 然而，这只臭鼬玩具里， 却装着一台小型录音机， 能播放出火鸡宝宝的“叽叽”声。 听到声音， 雌火鸡居然停止了攻击， 甚至还把臭鼬玩具， 收拢到了自己的翅膀底下， 当起了它的妈妈。 而当录音机的声音一关掉， 雌火鸡立刻又翻脸不认人， 攻击起了臭鼬玩具。 这就是固定行为模式， 就像一台预先设定好程序的机器， 而声音就是触发的开关。 06 不可思议的是， 社会性愚蠢的人， 也如同雌火鸡一样， 他们思维封闭， 行为模式固定。 他们一般有以下几种特征： ①不接受和自己不同的观点和思维， 像捍卫领土一样， 捍卫自己固有的认知； ②永远相信自己是对的， 不管有没有依据， 总能自动过滤掉那些有用的新知； ③即使知道自己错了， 却依旧不改， 如果有人敢提出来， 就会恼羞成怒； ④聊天的时候， 他们根本没听你在说什么， 而是一直自顾自地说完自己想说的。 所以呀，碰到这列预制人， 别想着能改变他， 因为他的认知， 已经是闭合的状态了， 很难接纳新的观点。 而我们也要警惕， 自己是否也有在不知不觉中， 变成“预制人”的倾向。 用固定视角去看待事物， 用固定行为模式去行动， 会让我们看世界的方式越来越狭隘。 只有抱着空杯心态， 不断地读书、学习、 与不同领域的人交流， 才能看到更广阔的天地。 愿你我，都避免成为“预制人”。 共勉。 |
