欧盟指责 元 周五因设计违反了社交媒体法 Facebook 和 Instagram 为了让用户上瘾,并要求其禁用“关键的令人上瘾的功能”,例如无限滚动。 欧盟执行机构对 Meta Platforms 提出了一系列新指控,作为其根据 27 国集团严格的数字规则手册(即《数字服务法》)进行调查的一部分。布鲁塞尔出台的一整套法规要求科技平台保护互联网用户免受高额罚款的威胁。 欧盟委员会表示,Meta 未能正确评估其设计功能对包括未成年人在内的用户身心健康造成的风险。尽管该公司拥有帮助管理 Facebook 和 Instagram 使用的工具和控件,但该公司表示,这些工具和控件很容易被覆盖、忽略,或者使用起来在技术上具有挑战性。 该委员会在初步调查结果中表示,Meta“需要对 Instagram 和 Facebook 进行设计更改”,例如禁用视频自动播放和无限滚动等“关键的令人上瘾的功能”,这样它们就不会在默认情况下打开。 相关视频Meta 现在有机会在委员会发布最终决定之前做出回应并为自己辩护,这可能会导致高达该公司全球年收入 6% 的罚款。 Meta 周五表示,初步调查结果并未认可该公司已采取的保护青少年的措施。 Meta 在一份事先准备好的声明中表示:“自调查开始以来,我们推出了青少年账户,可以自动保护青少年并让家长控制——允许他们在晚上阻止访问 Instagram,并将每天的屏幕时间限制在 15 分钟。” “我们与欧盟委员会一样致力于为青少年提供安全、积极的在线体验,并将继续与他们进行建设性的接触。” 负责技术监管的委员会执行副主席 Henna Virkkunen 表示,欧洲致力于执行立法,要求平台对令人上瘾的设计功能负责。 “保护欧洲人的身心健康必须成为社交媒体平台的首要任务,”维克库宁在一份书面声明中表示。
该委员会表示,Facebook 和 Instagram 的设计功能,包括个性化推荐和推送通知,提供源源不断的内容,让用户的大脑处于“自动驾驶”状态,助长强迫性使用。 与此同时,委员会表示,父母可以对青少年的设备实施的屏幕时间控制可以“轻易取消”,并且不会导致使用量的大幅减少。报告称,家长需要了解和使用这些控制措施,而这些控制措施会因为技术专业知识、时间和精力而受到破坏。 该委员会提出的设计变更还包括寻找更好的方法来鼓励屏幕时间休息,以及更改内容推荐系统以减少“参与度导向”。 这些初步调查结果是布鲁塞尔于 2024 年启动调查以来的最新指控,原因是担心这家社交媒体巨头在保护网络儿童方面做得不够。 欧盟今年早些时候表示,Meta 未能阻止 13 岁以下儿童注册,这是该公司使用 Facebook 和 Instagram 的最低年龄。它还表示,Meta 在未成年用户开设账户后识别和删除方面做得不够。 来源链接: https://globalnews.ca/news/11960909/eu-meta-facebook-instagram-addictive-features/ |