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近日，安大略省高级法院批准了一起针对TurboTax开发商Intuit公司的集体诉讼。据律所Ronchon Genova LLP介绍，符合条件的TurboTax用户人数众多，诉讼涉及所有自2015年1月1日起购买并使用TurboTax在线报税软件的加拿大消费者。 
诉讼原因源自Intuit针对TurboTax软件发布的“免费”广告宣传。Ronchon Genova LLP指出，2021年前，Intuit在包括电视、印刷、网络及社交媒体的多渠道广告中均称该软件“免费”，用词未经任何限定。自2021报税年度起，广告语调整为“简单报税免费”，但仍引发争议。 诉讼方称，Intuit两阶段的广告宣传均构成“虚假和误导”，指控其采取“诱饵-切换”和“滴定收费”手法，促使用户在投入大量时间录入个人财务信息后，才发现最终需付费。 
对此，Intuit回应称坚信其广告内容真实透明，并将继续积极辩护。 对大多伦多华人的影响TurboTax作为多伦多地区广受华人社区欢迎的报税软件，用户众多。此次诉讼提示华人用户在选择报税工具时需慎重，尤其关注软件实际收费模式，避免报税过程中的隐藏费用带来财务负担。同时，使用这类软件录入大量敏感信息也需谨慎，保护个人隐私安全。 法律纠纷可能导致软件收费政策调整或补偿机制出台，对华人在报税服务选择和使用体验产生影响。对于依赖线上报税解决方案的华人纳税人，保持对产品广告信息的敏感、选择信誉良好的报税渠道尤为重要。 此外，本地华人税务咨询服务和代报税机构可能借势加强服务透明度和口碑建设，帮助用户规避误导性营销带来的风险。 信息来源：Global News |
