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近日，安大略省高级法院正式批准对Intuit公司提起集体诉讼。Intuit是知名报税软件TurboTax的开发商，而这场诉讼的核心在于TurboTax先前的“免费”广告是否存在误导消费者的问题。 
诉讼代表所有自2015年1月1日起购买并使用TurboTax在线软件报税的加拿大消费者。多伦多律师事务所Ronchon Genova负责代理该案，指出Intuit在2021年前推出的广告宣称TurboTax软件在加拿大是“免费”的，并且出现在电视、印刷品、在线及社交媒体多平台推广中，曾采用“免费、免费、免费”的口号。 而从2021年纳税年度开始，Intuit调整了广告用语，改为强调“简单报税免费”，但诉讼方认为这两套广告政策均具有误导性，称其为“诱饵与转换”以及“滴定加价”策略，即用户在填写大量个人和财务信息后，才发现实际上需要付款。 
Intuit方面回应称，公司坚信其广告宣传真实透明，承诺将积极应对此次法律诉讼。 对大多伦多华人的影响TurboTax作为加拿大最受欢迎的个人税务申报软件之一，在多伦多华人社区使用广泛，特别是对于小商户、自由职业者及留学生等群体来说，方便快捷且节省了聘请专业报税服务的成本。此次诉讼警醒了使用者应仔细阅读软件服务条款，避免被“免费”宣传误导而在报税后期遭遇额外费用。 此外，对于华人移民或新移民家庭，自助报税软件的选择影响着报税成本及准确性。若软件设计存在隐含费用，可能增加申报难度和经济负担。未来报税季节，建议用户提前比较不同软件服务，并关注相关法律进展，确保合法权益不受侵害。 信息来源：Global News |
