联邦调查激怒了加拿大最大的抵押贷款经纪人网络之一

竞争局正在调查 Dominion Lending Centers Inc. (DLC)，该公司的特许经营网络包括 7,981 名经纪人，分布在 10 个省份，拥有 544 个特许经营权。总的来说，DLC 经纪人在 2021 年和 2022 年帮助加拿大人获得了 1400 亿美元的住房贷款。

在接受采访时，Dominion Lending 联席总裁 James Bell 否认他的公司从事反竞争行为或试图阻止

相反，贝尔声称，一家进军加拿大的美国抵押贷款巨头利用竞争局对 Dominion Lending 进行恶作剧，并在房地产市场放缓时为其支付巨额法律辩护费用。< /p>

“不幸的是，当你是一家加拿大小公司并且监管机构针对你时，你没有太多选择，只能遵守规定并花费大量资金，”贝尔说。 “在这种情况下，在被证明无罪之前，你都是有罪的。”

Thebureau'《环球新闻》获得的文件中描述的这项调查，照亮了抵押贷款经纪人阴暗但竞争激烈的世界。

在此之际，成千上万绝望的加拿大人向抵押贷款经纪人寻求帮助，以达成贷款交易。在利率飙升和全国住房危机的背景下。

调查记录中的内容可能会让消费者感到担忧。

Dominion Lending 等抵押贷款经纪人网络及其竞争对手也拥有软件公司，这些公司与受青睐的银行和其他贷方进行技术方面的交易。

这些协议包括鼓励经纪人使用其软件平台的财务激励措施在提交在线贷款申请时引导借款人到特定的金融机构。为此，经纪网络会收取所谓的“连接费”。

这些激励措施与抵押贷款申请量挂钩，经纪网络最终会获得客户的批准并签署他们喜欢的抵押贷款申请。

大多数消费者无需为抵押贷款经纪人的服务支付任何费用，通常不知道任何附带技术交易和相关费用支付。他们也可能不知道其他贷方可以有更好的交易，从而获得更适合其财务状况的更便宜的贷款。

竞争局调查员克里斯娜·托伦蒂诺 (KrisnaTolentino) 的一份宣誓证词透露，她的机构一直在调查几项行动自 2020 年以来，Dominion Lending 一直在“阻止”自己的经纪人使用竞争对手的抵押贷款申请平台或交易提交软件向贷方提交客户贷款申请。

托伦蒂诺的宣誓书声称这些行为可能违反了《竞争法》第 77 条和第 79 条，这两条规定禁止公司试图阻止竞争对手进入或扩张市场。

Dominion Lending Centers Inc. 经营四项不同的业务，包括三个抵押贷款特许经营网络、Dominion 贷款中心、tMortgage Center (Canada) Inc. 和 MA Mortgage Architects Inc. 该公司还拥有抵押应用软件平台公司 Newton Connectivity Systems Inc.。

DLC 网络经纪人使用 Newton 的 Velocity 平台上传完成的消费者抵押贷款申请直接进入银行的贷款承销计算机系统进行审查和批准。牛顿还提供其他经纪人支持，包括培训和薪资服务作为其平台的一部分。经纪人通过个人贷款赚取佣金，而 DLC 根据贷款量收取自己的连接费。

竞争局正在调查什么

• 已开始如果其经纪人使用arival的软件平台，则向他们收取200美元的“非标准交易费”。
• 开始要求其特许经营商签署协议，承诺仅使用Dominion和Newton的Velocity平台。 （该局指出，虽然 Dominion 特许经营协议现在包含这样的条款，但目前尚未执行。）
• 警告经纪人，使用竞争对手的系统可能会延迟贷款佣金。
• 阻止来自身份不明的竞争对手试图联系 Dominionbrokers 的电子邮件。

5 月，竞争局利用 Tolentino 的宣誓书获得联邦法院命令，迫使 Dominion Lending 披露有关 DLC 公司和 Newton 的活动和交易的内部文件。

其中包括报告、Teams、Slack或数十名 Dominion Lending 高级管理人员的手机短信、电子邮件和其他文件和通讯。

调查是“荒谬且不幸的”

Dominion Lending 联席总裁贝尔表示，DLC 既不主导加拿大抵押贷款市场，也不主导抵押贷款申请软件或“交易提交”市场。

这就是竞争局的调查“荒谬且不幸”的原因，贝尔补充道。

该局发言人莎拉·布朗表示，联邦执法机构的调查正在积极进行中，但拒绝进一步置评。

竞争局的宣誓证词没有说明是谁对 Dominion 借贷中心提出了投诉并引发了调查。它于一月份推出。

研究人员仅表示他们从各种来源收集了信息和记录，包括公共记录和身份不明的“市场参与者”。

但是，该局的宣誓书中反复提到的一位“市场参与者”是不列颠哥伦比亚省温哥华的一名抵押贷款机构Lendesk Technologies 的软件平台公司被美国巨头 Rocket Mortgage 收购。

Rocket Mortgage 是总部位于底特律、市值 164 亿美元的 Rocket Companies 金融科技帝国的主要部门。相比之下，Dominion Lending 是一家规模较小的温哥华抵押经纪特许经营商和软件公司，其股票在 TMX 交易所交易。它的市值为 9900 万加元。

随着竞争局调查的展开，Dominion 以书面形式向政府检察官强烈抱怨，Rocket 正在推动此案，以阻碍 Dominion Lending，而 Rocket 则致力于拓展其新的加拿大业务。

Valery Pesonen，美国火箭抵押贷款发言人没有回应数次置评请求。

DLC 还攻击了竞争局调查的核心前提，称其为“钓鱼探险”，给公司带来了“严重无理的成本”。

在一封信中，Blake, Cassels & Graydon LLP 驻多伦多的律师凯文·麦克唐纳 (Kevin MacDonald) 正在帮助为 DLC 辩护，他嘲笑局调查人员对 DLC 经纪人可以自由选择竞争对手技术的担忧。

麦克唐纳认为，允许 Dominion Lending Centre 附属抵押贷款经纪人选择自己喜欢的抵押软件系统，就像争论蒂姆·霍顿 (Tim Hortons) 的特许经营权应该被允许销售他们想要的任何品牌的咖啡和甜甜圈一样。或者，继续类比，允许麦当劳餐厅提供特许经营商所有者想要翻转的任何类型的汉堡。

“这样的论点削弱了特许经营的真正目的，并且肯定不是该局的意图，”麦克唐纳写道。

给政府的第二封信nt，布雷克律师兰德尔霍夫利声称，Rocket Mortgage 将竞争局及其加拿大法律“武器化”，以服务于这家美国巨头的自身扩张和企业利益。

Hofley 表示，Rocket 寻求“搭便车”，DominionLending 投资了超过 1200 万美元，用于建设自己的抵押贷款软件平台、特许经营网络和贷方连接。

该局的宣誓书称，Rocket's Lendesk 曾尝试将其抵押贷款申请平台完全集成到 Dominion 和 Newton's Velocity 的薪资处理系统中，但未能成功，因此提交通过 Lendesk 批准的交易的 DLC 经纪人将自动获得佣金。

局建议DLC拒绝Lendesk的请求似乎旨在保护其自己的 NewtonConnectivity Systems 利润丰厚的“连接费”，而不是那些流向 Lendesk 和 Rocket 的费用。

妈妈对连接费

Dominion Lending 的联席总裁贝尔拒绝回答有关连接费用的问题，DLC 的消费者抵押贷款申请表上没有披露这些费用。

“作为一家上市公司，我们不会披露这一点。它是专有的。没有固定费用，只是与某些供应商进行基于数量的交易。”贝尔说。

该宣誓书表明，现在通过 Rocket 拥有的 Lendesk 平台提交交易的 Dominion Lending 附属抵押贷款经纪人必须支付新的费用200 美元“非标准交易费”。

DominionLending 告诉竞争局，它在 2022 财年处理了大约 1,000 笔“非标准交易”，产生了 20 万美元的费用。它为支付额外费用所必需的费用进行了辩护RA管理成本。

火箭队的诉讼记录

DLC 对 Rocket 进入加拿大时造成的脏水池的指控并不是第一次针对这家美国巨头的不道德行为指控。该公司最近面临三起集体诉讼和一项美国联邦消费者调查。

一项股东集体诉讼指控 Rocket Mortgage 创始人兼董事长丹·吉尔伯特 (Dan Gilbert) 在 2021 年担任首席执行官后不当参与了价值 5 亿美元的内幕股票销售杰伊·法纳在财报电话会议上错误地描述了商业前景。法纳说生意很好。然后，该公司宣布利润大幅下降，随后其股价暴跌 28%。

第二起由 Rocket 员工发起的集体诉讼，声称他们在参加强制性的下班后会议后没有获得加班费。第三项指控违反了禁止来电名单法律。

12月，电子隐私信息中心ter 向美国消费者金融保护局提出了针对 Rocket 的投诉。该中心指控 Rocket Money 从事不公平、欺骗性和滥用性的贸易行为，违反了美国消费者保护法。据称，Rocket 还使用“黑暗模式”欺骗美国消费者放弃私人财务数据。

Rocket 否认在所有案件中都有不当行为。

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