| 中新经纬6月6日电(罗琨 实习生 薛婷阳)陈旭最近两个月都没怎么休息。入境游火了以后，他和身边的外语导游同行们每天都在马不停蹄地带团，“80%是国外来的旅行团”。从业16年的他观察到，今年以来入境游热度显著提升，外国游客明显增多，不止景区，北京的大街上、胡同里也经常看到外国朋友。北京某旅行社的带队导游王哥从三月份开始每天带队逛三个景点，每个景点平均能碰到七八个外国旅行团。 不少网友也在社交媒体上发文称，近期感觉身边的外国人越来越多了，一些著名景点更是“长满了外国人”。而在海外社交媒体上，“China travel”已成为不少博主的流量密码。 “日营业额两万，四成卖给外国友人”  在故宫附近的外国旅行团 薛婷阳 摄5月29日，中新经纬走访故宫等景点，在神武门出口处每走几步就能见到外国游客的面孔。举着向导旗、戴着扩音器的外语导游说着流利的英语，在人群中尤为显眼。陈旭就是其中之一，这天他带的旅行团游客是各国文身师和文身爱好者，他们5月在河北廊坊参加完展会活动后来北京游玩，大多数是第一次来中国。 陈红梅(音译名)是来自越南的文身师，在北京的两天时间参观了长城和故宫，她赞叹道：“太伟大了！The Great Wall(长城)，就像它的名字一样，令人震撼！” 陈红梅对中国的食物也赞不绝口。她说越南和中国是邻居，在饮食习惯上比较相似，她能很快适应中国的美食，“最喜欢烤鸭”。 前门大街是不少外国友人来北京必打卡的地方之一。长约800米的大街隐藏着众多中华文化的精髓与品牌故事。  Jason夫妇 薛婷阳 摄正在“京扇子”店内挑选扇子的Jason夫妇一周前到达上海，这是他们第一次来中国游玩。“长城太神奇了，我会向家人和朋友推荐长城！” “京扇子”的店员透露，这几天外宾很多，大多数外宾是散客，有外宾到店每种款式都带一把。 “有一波外宾每个人都买了，有的买了10多把，带回国送家人朋友。日营业额高的时候两万多，近40%是出售给外国游客。”上述店员说。 在中国木制品品牌谭木匠门店体验木梳的Elaine不久前刚在中国度过了70岁生日。两周前Elaine和儿子从德国出发来到中国，这也是她第一次到中国游玩。 到达中国4天后，她和儿子分开旅行。Elaine说：“我很惊喜，我太喜欢中国了！虽然我是一个人旅行，但是很安全，我感觉非常好，我遇到了很多非常善良可爱的人！” “安全”也是不少海外网友来中国旅游印象最深刻的点之一。有网友还在社交媒体上评论称：“Most dangerous place in China: night market. All your money in pocket is gone and you bring more than 10 pounds fat in your stomach to home.(中国最‘危险’的地方就是夜市：口袋里的钱花光光，还会带上10磅肚子上的肥肉回家。)” “China travel”成海外博主流量密码 来自爱尔兰的旅行博主Eoin和Aisling目前已经去过30多个国家，谈及最喜欢的目的地，Eoin说目前中国在他们心目中可以排到前三。 Eoin和Aisling刚在一个月前在中国体验了绿皮火车。而让Eoin吃惊的是，他明明订的是硬卧，睡起来却“舒服得像是软卧”。“爱尔兰没有大型地铁系统，火车通常也只开往大城市，如果想在爱尔兰四处游玩，你真的需要有自己的车。在中国虽然很多地方相距遥远，坐火车只需要几个小时，对于游客来说真的很方便。” 在中国旅行了两周后，Eoin和Aisling彻底爱上了中国的美食，尤其是小笼包。他们还总结出了自己的心得，一定要去当地居民爱去而不是游客爱去的地方吃，“又划算又好吃！一顿饭大概只要四五美元就可以吃得很不错。” 来自马来西亚的旅行情侣博主Jaguar和Janice也去过多个国家旅游，他们的热门视频里与中国旅游相关的占了一大半。其中一条名为“马来西亚人体验350KM/hr中国高铁”更是获得了37万的播放量。  截图来源：海外社交媒体Jaguar告诉中新经纬，他们和朋友们第一次一起来中国旅行时去了张家界、凤凰古镇等地，这一趟中国行给他们带来了不一样的感受。“我们在马来西亚很少能看到这样的古风建筑，而且中国的基础设施令人叹为观止，让我们看到了中国所取得的成就。” Jaguar说，亲身在中国旅行后，他对中国的印象大为改观。“我们对中国所提供的服务印象深刻，因为我们没想到中国发展得这么快，而且对游客来说旅行也这么方便。” 到目前为止，他们已经去过了新疆、云南、四川等省份，以及广州、北京、上海等城市。他也十分推荐家人朋友们到中国游玩，并建议他们在此之前下载必要的APP。 在西安生活了20多年的法国人Mike经常在社交媒体平台分享自己有趣的中国生活。“2017年抖音刚火的时候，我媳妇说你在抖音上发一下陕西话怎么样。那时候抖音很容易涨粉丝，我两个月就8万多粉丝了。”除此之外，Mike还在Facebook上发布在中国的生活视频，“在中国过年的视频，晚上灯光很美，会收到很多点赞评论，他们都觉得很完美很漂亮。” 在海外社交媒体上，搜索“China travel”会发现，大部分博主的标题中都提到中国和他们想象中的不一样。不少受访博主也指出，亲身来中国旅游之后，打破了此前对于中国的刻板印象。 Eoin还建议，很多计划去中国旅行的游客可能只去北京或上海，但其实中国有很多很棒的城市和乡村可以去游览，比如重庆就是他最喜欢的城市之一。 在出发之前，Eoin和Aisling原本以为语言不通会带来一些麻烦，但他们没有想到，到中国以后，大家都很热情，会想尽各种办法和他们交流帮助他们。 “只要我们脸上流露出迷茫的表情，就会有人过来问是否需要帮助。有一次我们想租共享单车，但我们下载了APP后可能因为没有中国的手机号一直没有扫码成功。附近有一个发传单的哥们就过来帮我们，他也弄不好，他就直接用自己的手机给我们扫了一辆，和我们说想骑多久骑多久。”Eoin和Aisling说，如今他们特别期待再回中国看看。 国家移民管理局官网显示，2024年一季度，国家移民管理局推出一系列移民出入境政策措施，不断优化区域性入境免签、过境免签、口岸签证政策，推出便利外国人来华5项措施，累计签发外国人签证证件46.6万人次、同比上升118.8%，免签入境外国人198.8万人次、同比上升266.1%。此外，全国移民管理机构累计查验出入境人员超1.41亿人次，同比上升117.8%；其中外籍人员1307.4万人次，同比上升305.2%。 “出门只用带一部手机” 对不少外国游客来说，让他们赞叹不已的除了中国的美景美食，还有中国的电子支付。 Mike说，在中国生活很方便，和法国不一样的是，在中国出门只需要带一部手机，出去吃饭、买东西、坐公交，都用扫码支付。有时自己去小门店买东西，店主用西安话开玩笑说：“老外也用支付宝嘞！” “每次回到法国的时候就要用现金，还有用硬币会比较麻烦，因为太多了，很重，而且不放心。”Mike说希望在法国有更多商场使用扫码支付，这样大家都很方便。 Jaguar说他们最常使用的支付方式也是电子支付。“特别是接受Alipay+的商家，与马来西亚人使用的名为Touch "n Go的电子钱包应用程序同步，为马来西亚游客预订车票、乘坐公共交通工具、支付外卖费用等等提供了诸多便利。”Jaguar说。 中新经纬从支付宝方面获悉，在扫码支付方面，入境外宾在中国各个城市可使用由支付宝首个推出的两套支付方案。一是“外卡内绑”：下载支付宝App后通过手机号、邮箱或者苹果ID注册，绑定一张国际银行卡；二是“外包内用”：9个国家和地区的12个境外钱包用户可直接在商家处扫支付宝二维码消费。 微信支付也是众多外国游客在中国旅游时选择的主流支付方式之一。Eoin和Aisling告诉中新经纬，他们几乎用微信支付所有费用，有时也会用现金在街边买东西。 Elaine说：“在公共场所和大街上网络都很好，所以我使用微信支付很方便。”她开玩笑说此次自由行花销不菲，但是十分值得。 专家：建议景区预约界面推出英文版 在采访中，也有一些外国游客反映，一些景区需要提前预约，而预约界面多为中文，对外国游客来说操作有些困难。 北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云提出，对于难预约的景区和博物馆，可以和境外覆盖率比较广的大型 OT 平台合作，授权境外游客的预约渠道。 另外吴丽云还表示：“我们建议4A级以上景区的预约界面推出英文版本，慢慢延伸到2A、3A级景区，加强预约渠道的外语辅助。” 在优化入境旅游支付服务方面，吴丽云表示，首先，对客接待的部门和企业要提升国际信用卡接受度，另外微信和支付宝应减少外国人注册登录时的验证步骤，便于外国游客绑定信用卡支付。 丰富入境游旅游产品方面，吴丽云表示：“文化遗产，非遗等强文化符号的资源，对外国游客更有吸引力。不论是在入境游的营销宣传上，还是入境游旅行产品设计上，要把更多可以体验的特色文化资源，文化遗产纳入进来，丰富我们的旅游产品。” 产业经济研究咨询机构景鉴智库创始人周鸣岐则提出，除了打造差异化的产品，还要释放中国旅游市场活力。“深耕差异化的旅游产品，要避免各种旅行古镇的同质化产品。加大对外开放的力度，让旅游业更加市场化，鼓励市场资本进入到旅游资源的开发当中。”(文中陈旭为化名) |
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