杜瓦尼尔·刹帝利 (Dhwanil Kshatriya) 因工作焦虑而失眠并出现眼睛抽搐，他决定是时候告诉雇主他感到工作过度了。 但刹帝利说，他并没有得到同情，而是被上级告知要“找到一种方法”来处理工作量。刹帝利说，他希望人力资源部门支持他，但他最终被解雇了。 “我觉得他们可以更好地处理这件事，”刹帝利告诉全球新闻。 这位 26 岁的年轻人担任了大约一年半的高级商业分析师，然后在 5 月 14 日（他的生日）收到了他所在机构的遣散费。 “我老板的老板对我说，‘如果你有任何问题，或者有些工作不属于你的职责范围，你不应该拒绝。你永远不应该说不。你的本能反应一定是你会这么做。’……所以我对他说的这句话感到很不舒服，”刹帝利告诉全球新闻。 一项新的调查显示，刹帝利并不是唯一感到精疲力尽的加拿大工人。 人力资源咨询公司 Robert Half 周三发布的调查结果显示，超过十分之四（42%）的加拿大专业人士表示感到倦怠。 千禧一代（27 至 42 岁）的工作倦怠程度高于其他任何一代，达到 55%。 Z 一代（18 至 26 岁）紧随其后，占 51%，然后是 X 一代（43 至 58 岁），占 32%，婴儿潮一代（59 岁及以上）占 24%。 受访者中报告最多的倦怠原因是团队人手不足导致的繁重工作量（52%）。 42% 的人认为缺乏沟通和管理支持是导致他们倦怠的主要原因，而 39% 的人则将其归咎于缺少正常工作所需的工具/资源。 美国公司 Robert Half 于 2023 年 10 月 27 日至 11 月 17 日期间进行了这项新调查。其中包括来自多个行业的 765 名 18 岁及以上工人的反馈。 调查结果表明，加拿大工人的倦怠状况呈日益恶化的趋势。 该机构与往年进行的类似民意调查显示，倦怠程度略有下降，去年为 36%。 2022 年，38% 的受访者表示，他们比一年前经历了更多的倦怠。 千禧一代和 Z 世代的倦怠率年复一年最高。 凯瑟琳·库恩斯 (Katharine Coons) 是加拿大心理健康协会工作场所心理健康全国副主任，她与各组织合作改善工作场所的福祉。她说她对调查结果并不感到惊讶。 “我认为这些数字令人震惊……但这与我听到的没有什么不同。倦怠程度很高。员工们精疲力竭，他们正在脱离自己的工作，”库恩斯告诉全球新闻。 “特别是当我们处于永远在线的文化中时，我们希望将手机放在口袋里，这是我们工作的延伸，通过在 9:30 或 10 点查看电子邮件，我们可以更清楚地看到其中的关系。晚上还有那种压力或疲惫的感觉。” 
库恩斯表示，各组织都报告了严重的职业倦怠、员工疲惫不堪和高流动率。由于许多组织都面临人手不足的问题，工人们也表示很难满足工作需求。 加拿大统计局去年发布的数据也引发了类似的担忧，该数据发现，超过 410 万加拿大人（占全国就业人口的 21.2%）报告称工作压力很大或非常高。 加拿大统计局的报告称：“工作压力最常见的原因包括工作量过大，影响了23.7%的就业人员，以及平衡工作和个人生活（影响了15.7%的就业人员）。” 25 岁至 54 岁之间的人最有可能感受到与工作相关的压力。 库恩斯表示，组织有责任解决导致倦怠的系统和文化问题，其中不包括“一刀切”的方法。 “当然，我们可以做一些事情来照顾自己，但如果有人经历倦怠，这就是组织的挑战，管理者和领导层应该与员工一起解决这个问题，”她说。 “如果你觉得你的工作量难以控制，或者你觉得你没有一个支持你的社区……一周的假期并不能解决这些问题。” 
代际工作期望对倦怠的作用多伦多大学密西沙加分校心理学教授朱迪思·安德森表示，倦怠会对整个身体产生有害影响。 她说，累积的倦怠会导致生理和心理健康问题，并影响工作满意度和绩效。 与库恩斯一样，安德森也表示调查结果“并不令人意外”。 她说，年轻人的很多工作倦怠源于对劳动力的期望与年长的同行不匹配，这可以解释调查中的一些代际发现。 尤其是过去几年，在 COVID-19 大流行使远程工作正常化、工作时间更加灵活以及工作与生活更加平衡之后，加拿大的工作场所文化发生了转变。 她说，身居高位的 X 一代和婴儿潮一代可能很难描绘这种不同于他们习惯的“日常琐事”的新现实。 安德森告诉《全球新闻》：“没有人期望你可以在家工作或有更灵活的时间表……因此，在尝试与千禧一代和 Z 世代沟通时，可能会出现脱节。” 安德森表示，因此，一些年轻一代可能会觉得自己的需求在工作场所没有得到满足。 “好消息是，几十年来的研究表明，如果你所处的工作环境并不理想……如果你在自己的生活中发现了外部的代理、团队合作或友情……这实际上可以对抗工作倦怠的影响，”她说。 然而，如果你的工作场所有毒并对你造成伤害，安德森表示值得考虑找一份新工作。 “如果你想完成某件事，有时你必须自己做。但如果这不起作用，你试图建立友情、团队合作，但仍然存在如此有毒的工作环境，那就告诉我，这可能不是适合你的工作。” 来源链接： https://globalnews.ca/news/10550099/canadian-workplace-burnout-survey/ |
