![]() 和许多餐厅一样,Mundo Trattoria 最近的日子并不好过。 在建筑、通货膨胀、劳动力成本和人员配备之间,维持生计有时是一场斗争。 除此之外,还有另一个挑战:人们预订了餐桌却没有出现。 “这种情况比不发生的情况更常见,”Mundo Trattoria 合伙人朱利安·伊尔菲诺 (Julian Ierfino) 说。 “特别是较大的桌子,周五、周六有 10 到 15 个人——他们经常预订黄金时间,晚上 7 点,你封锁这些时间,然后有时他们甚至不会在网上取消或打电话,然后晚上 7:30没有人在这里。” 魁北克餐馆协会(ARQ)表示,这种令人不安的趋势多年来一直受到其关注。 ![]() 获取每日国家新闻获取当天的头条新闻、政治、经济和时事头条新闻,每天一次发送到您的收件箱。通过提供您的电子邮件地址,您已阅读并同意环球新闻的条款和条件以及隐私政策。据估计,餐厅每年因缺席而造成的损失平均约为 47,000 美元。 ARQ 公共和政府事务副总裁 Martin Vézina 表示:“我们需要 47,000 美元的成本,拥有一些工具来改变客户的行为。” 为此,该协会要求政府修改法律,允许餐馆老板向不遵守预订的顾客收取费用。 最近,魁北克酒店协会(AHRQ)也加入了这一呼吁。 魁北克司法部长发言人在给《全球新闻》的一封电子邮件中表示,应他们的要求,“魁北克餐馆协会和消费者保护办公室已经开会讨论这一现象,我们目前正在分析可以采取的解决方案来解决这一问题”问题。” 与此同时,他们敦促人们如果不打算出现的话取消预订。 一些客户也认为这是公平的。 “这是一个尊重的问题,”杰克·查尔顿说。 “所以我确实认为餐厅应该有权收取缺席费,但数额要合理。” 餐馆协会表示,目前正在与政府进行认真讨论,希望在不久的将来为餐馆带来一些好消息。 来源链接: https://globalnews.ca/news/10686250/quebec-restaurants-penalties-no-shows/ |