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加拿大竞争局已宣布对罗杰斯通信公司采取法律行动，称该电信公司涉嫌在“无限”手机套餐方面误导客户。多伦多星报资料图
加拿大最大的电信提供商之一因涉嫌在其无限数据计划方面误导客户而引起了联邦监管机构的愤怒。
加拿大竞争局在 12 月 23 日的新闻稿中宣布，它正在起诉 Rogers Communications 为其无限移动电话套餐做广告。
这是怎么回事？文章继续如下
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}加拿大竞争局在一份新闻稿中指控罗杰斯在 Infinite 无线电话计划中虚假宣传提供无限数据。
该局表示，罗杰斯的广告“造成了错误或误导性的印象，即该计划为消费者提供了无限的数据，允许他们使用尽可能多的数据。事实上，这些计划有数据上限，一旦达到，数据速度就会降低或限制超过 99%。”
该局表示，当服务提供商降低数据速度时，就会发生“节流”，从而限制了可以发送或接收的数据量。
该联邦机构补充说，它已向竞争法庭提交申请，要求罗杰斯停止其涉嫌误导性的广告、支付罚款并向无限无线电话计划客户进行赔偿。
为何该局要采取法律行动？该局表示：“加拿大人在购买商品和服务时需要准确和真实的信息，尤其是无线数据计划等基本服务。” “此案表明，该局仍然致力于确保加拿大消费者不被误导。并且我们采取一切适当措施来解决市场上的虚假或误导性声明。”
竞争事务专员马修·博斯韦尔在一份声明中补充道：“本案表明，该局仍然致力于确保加拿大消费者不被误导。我们采取一切适当措施来解决市场上的虚假或误导性声明。”
这个过程是如何进行的？预计该案将在竞争法庭由一名法官审理。该法庭本质上是加拿大联邦法院的一个分支机构。
如果仲裁庭认定罗杰斯从事误导性广告，该公司可能会被处以罚款。
罗杰斯如何回应？罗杰斯在一份回应加拿大竞争局法律诉讼的声明中表示，公司支持其广告并将抗击诉讼。
罗杰斯辩称，其数据计划“代表了加拿大的常态”，并质疑为什么该局似乎专门针对罗杰斯，因为罗杰斯五年来一直提供“无限”计划。
“我们在 2019 年推出了无限数据计划，为我们的客户提供巨大的价值，”罗杰斯说。 “这些计划有助于消除超额费用，并在数据使用量开始呈指数级增长时为客户提供账单确定性。这些计划在行业中很常见，反映了消费者和小型企业的重大而积极的发展。我们的无限计划的广告是明确和真实的，我们将应对这场诉讼。”
如何提出投诉加拿大竞争局在新闻稿中补充说，鼓励任何怀疑公司或个人做出欺骗性营销声明的人使用其在线投诉表进行举报。
来源链接：
https://www.toronto.com/news/why-is-canadas-competition-bureau-suing-rogers-and-whats-the-problem-with-infinite-mobile-phone/article_11a87999-c1cd-5ed4-9fc3- cc4cf5ee8c04.html
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