|
新泽西州上诉法院裁定，一对在乘坐 Uber 出行时遭遇车祸并受重伤的夫妇不能起诉这家科技巨头，因为他们同意在 Uber 服务条款中接受具有约束力的仲裁。这对夫妇反驳称，是他们未满 18 岁的女儿在 Uber Eats 优食上点餐时同意了服务条款。 2022 年 3 月 31 日，Georgia 和 John McGinty 坐在一辆 Uber 的后排乘客座位上，他们的司机闯红灯并与另一辆车发生丁字形碰撞。这次碰撞导致 Georgia 颈部、背部和肋骨骨折，并造成其他外伤。法庭文件显示，她的盆底和腹壁受伤。她的丈夫约翰胸骨骨折，左臂和手腕严重骨折。 两者都需要进行大量手术和侵入性手术来治疗伤势。乔治亚是一名离婚律师，一年多以来无法工作，而约翰的左手腕仍然无法使用和感觉减弱。 法庭文件显示，这对夫妇起诉优步，要求其赔偿因事故造成的“严重的身体、心理和经济”伤害。诉讼启动六个月后，优步提出动议，驳回投诉并强制在法庭外进行仲裁。 “Uber 坚称，当乔治亚州注册 Uber 账户时，她同意 Uber 的使用条款，包括仲裁协议。因此，她同意对因使用 Uber 服务而与 Uber 产生的任何争议进行仲裁。”文件中写道。 Uber 声称，Georgia 的账户被用来给倒霉的 Uber 打电话，她曾两次同意仲裁：一次是 2021 年 4 月，一次是 2022 年 1 月。据称，Georgia 在这两次事件中都点击了复选框，确认她接受 Uber 的使用条款。 今年 4 月，条款中包含一行内容：“您承认并同意您和 Uber 均放弃陪审团审判的权利。”法庭文件称，乔治亚州对她同意这些条款没有异议。 一月份，条款规定，包括车祸导致人身伤害在内的纠纷“将通过您和 Uber 之间具有约束力的个人仲裁来解决，而不是通过法院解决。”据称，乔治亚州或使用乔治亚州帐户的人点击了同意这些条款的复选框以及确认他们已年满 18 岁的复选框。 新条款还明确表示它们取代了格鲁吉亚四月份同意的早期条款。 Georgia 证明她从未同意更新的条款，并且她的女儿在 Uber Eats 优食上（而不是 Uber 应用本身）订餐时使用手机同意了合同。乔治亚说，她和丈夫约翰当时正忙着收拾行李去滑雪，所以他们的女儿负责为他们订餐。 他们的女儿还不到 18 岁，这让案件变得更加复杂。 当乔治亚和约翰第一次将优步告上法庭时，法官做出了有利于这对夫妇的裁决，认为更新后的使用条款由于语言过于模糊而无法执行。更新后的术语不像旧术语那样包含“陪审团”和“审判”等词语。 下级法院裁定，Uber 的条款“未能明确无误地告知原告，她放弃了在司法论坛上提出索赔的权利”。 优步对该决定提出上诉，上诉法院裁定使用条款确实具有可执行性。法官援引之前的先例，裁定 Uber 无需使用任何“魔法词”来使仲裁条款具有约束力，而且该条款足够明确。 法官还认为，即使乔治亚州的女儿同意更新条款，这仍然代表乔治亚州和 Uber 之间的有效合同。 判决书写道：“乔治亚证明她的女儿‘有能力’，会经常点食物，而且她和约翰全神贯注于收拾行李，这支持了女儿在知情的情况下代表乔治亚行事的推论。” “综上，仲裁协议有效。” 法院裁定，仲裁员可以决定乔治亚州女儿的年龄是否可以作为有效的辩护理由。 这对夫妇的律师迈克·夏皮罗表示，麦金蒂夫妇计划继续审理此案，并可能将此事升级至新泽西州最高法院。夏皮罗告诉 NPR，他认为 Uber 的使用条款过于宽泛。 他说：“令我惊讶的是，这些东西的影响力如此之大。” “如果你在一家商店购物并且你是他们忠诚度计划的会员，你就会同意仲裁。如果您在街上被 Uber 撞到，即使您目前不在其中，但您是 Uber 的现有客户，那么……他们希望获得同意的范围是多少？打？” 夏皮罗还声称，Uber 没有提供这对夫妇的法律团队要求的所有发现材料，包括有关如何收集和存储复选框数据的技术数据，据称这表明佐治亚州接受使用条款。 优步案件与最近涉及迪士尼的案件极其相似。 今年早些时候，一名鳏夫起诉迪士尼，原因是他的妻子 Kanokporn Tangsuan 博士在迪士尼世界吃了一顿饭，并因过敏反应而死亡。工作人员向他们保证这顿饭不含过敏原。 迪士尼的律师辩称，唐算博士的丈夫无法寻求法庭听证会，因为他在妻子去世四年前签署了迪士尼+的免费试用，其中包括一项条款，禁止签署者对迪士尼提起集体诉讼或陪审团审判。迪士尼。 在遭到强烈抗议后，迪士尼宣布放弃仲裁权，以便案件可以在法庭上继续审理。 来源链接： https://globalnews.ca/news/10792502/uber-lawsuit-car-accident-eats-order-georgia-john-mcginty/ |
