精神航空关闭：如何回家并获得退款

对于具有一定财务敏感性的旅行者来说，美国精神航空的倒闭可能标志着一个时代的结束。

但如果您被他们现已取消的航班时刻表所困扰，这里有一些关于如何回家并恢复健康的信息。

其他航空公司的“救援票价”

许多曾经与精神航空竞争的航空公司现在都纷纷推出优惠活动来拯救他们的旅客。美国航空、联合航空、达美航空、捷蓝航空、边疆航空和西南航空等航空公司正在限制或降低人们预订新航班的机票价格。

该优惠的期限有限，优先考虑目前滞留、需要寻找新方式前往下一个目的地的旅客。

例如，根据行业贸易组织美国航空公司和美国运输部的说法，西南航空的优惠仅在 5 月 6 日星期三之前在机场售票柜台提供。与此同时，美联航允许此类预订最多两周，并且可以在线访问。

对于那些计划乘坐精神航空但现在需要寻找超低成本航空公司替代方案的人来说，美国航空、忠诚航空、边疆航空和达美航空在精神航空曾经飞过的相同航线上发布了降价广告。

许多公司的公告中都包含显示其航线与 Spirit 航线重叠的地图，这有助于缩小搜索范围，找到类似的航班。

Frontier 首席商务官鲍比·施罗特 (Bobby Schroeter) 表示：“精神航空在扩大经济实惠的旅行机会以及为更多人提供更低的票价方面发挥了重要作用。” “我们认识到这对于他们的客户和团队成员来说是一个困难时期。

通过退款方式取回您的钱

精神航空表示，他们已准备好“有序结束”其运营，并将自动处理通过信用卡或借记卡预订的任何航班的退款。

通过第三方旅行社预订的旅客应直接向这些旅行社提出退款请求。

其他通过优惠券、积分或积分预订的人将不得不等待 Spirit 的破产程序。

如果您对您的钱是否能安全回到您的钱包存有疑问，还有其他方法可以尝试为未乘坐的精神航班收回您的现金。

交通运输部建议联系您的信用卡公司，并根据《公平信用计费法案》行使您的权利，要求对未提供的服务进行“退款”。

如果您购买了旅行保险或者它包含在您的信用卡保单和福利中，请致电他们以了解其是否涵盖“破产”或“服务停止”。

扩大产能和福利

美国航空和联合航空均表示，他们正在努力调整机队，以便帮助更多滞留的乘客。美国航空表示正在考虑利用大型飞机，而联合航空则表示可能会在与精神航空重叠的航线上增加航班。

美国航空在美国航空声明中表示：“我们正在审查增加运力的机会，包括在关键航线上使用大型飞机，以支持尽可能多的受影响乘客。”

西南航空还表示，将通过自己的一流计划向精神航空的银卡和金卡会员提供身份匹配服务。

汽车租赁公司 Hertz 也在宣传替代交通方式，为那些发现“在这种情况下，公路可能是回家最快的方式”的人们提供单程车辆和高达 25% 的折扣。

我是一名员工。带我离开这里

被困在目的地的精神号机组人员应获得航空旅行福利，包括大多数主要航空公司提供的备用座位。

美国航空公司表示：“我们将为因工作旅行而流离失所的精神团队成员提供交通服务，”美国航空公司的一份声明称。

运输部还表示，其他公司正在提供优先面试机会，以帮助加快前精神航空飞行员、空乘人员和其他员工的求职速度。美国航空表示，将为这些前员工举办招聘活动。

来源链接：https://www.theguardian.com/us-news/2026/may/02/spirit-airlines-shutdown-how-to-get-home-refunds