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刚过午夜,西捷航空(WestJet)约4,287名乘务员发起罢工,导致全国范围内数百个航班被迫取消,旅客出行陷入混乱。许多游客滞留境外,部分人不得不取消原定假期或家庭聚会,甚至有乘客表示因此蒙受数千加元经济损失。 罢工发生时正值加拿大一年中旅行最为繁忙的长周末,加拿大公共雇员工会(CUPE)与西捷航空依旧在卡尔加里进行合同谈判,但双方对外少有声明,致使信息传递极不畅通。 部分旅客反映联系西捷航空困难重重,且收到的消息常常自相矛盾。不过,也有许多人对罢工的乘务员表达支持,认为他们的合理诉求值得关注。 西捷取消600个航班:
西捷航班乘务员罢工,数百航班被取消。CBC记者Jo Horwood报道,截至目前,全国范围内已有600多个航班因罢工取消,双方仍在就合同继续协商。 卡尔加里——西捷总部所在地,当地司机频频按喇叭为罢工乘务员打气。来自美国丹佛的乘客Zach Sherrard表示,他的父亲驱车上千公里前来接他回家,因为重新预订最快的航班反而耗时更久。“他明天才能到,而我预计周二才能回到家。最好的航班是在周二晚上,并且在达拉斯等待八小时。”他同时支持罢工乘务员的诉求。 在这场劳资纠纷中,西捷选择了锁定(lockout)员工以回应罢工。 宣布罢工后,西捷于周日下午2点(东部时间)统计,自上周五开始共取消600个航班。各大机场呼吁乘客避免亲自前往机场寻求解决方案,转而通过官方渠道与航空公司联络。 消费者面临的困境与额外开销罢工带来的混乱对部分旅客产生了重大经济影响。 Anuj Dhawan和家人计划周日从加勒比海地区的圣马丁岛返回多伦多,却突遭凌晨1:15的航班取消通知。他们不得不临时寻找住宿、延长租车时间,再额外购买其他航空的单程机票,同时多次尝试联系西捷未果。 加航乘客对重新订票的无奈:
Dhawan联网接受采访时称:“挫败感累积不停,我们可能要承担5,000至6,000加元的额外花费。”他还担心家中母亲的护理人员无法留下继续照料。 另一名乘客Jada Yee和妻子及四个孩子原计划从里贾纳飞往东京旅行,却被困在卡尔加里。多次尝试获得航班最新信息未果,若周一重订航班再次被取消,旅行费用近8,000加元的住宿将打水漂。 蒙特利尔麦吉尔大学航空管理讲师John Gradek分析,考虑到工作人员与飞机的调度滞后,罢工影响至少到周一仍将持续,最快恢复时间是周二傍晚。
纠纷根源:地面工作是否应获报酬罢工核心问题之一在于乘务员要求获得飞行前地面工作的合理补偿。西捷方面则称,已有“信用小时”薪酬制度,将飞行时间、地面工作及任何延误合并计薪。 这一薪资结构正是去年加拿大航空乘务员罢工的关键争议点。最终加拿大航空员工获得了加薪,但政府曾引用《劳动法》第107条强制复工,不过员工选择抗命。 目前联邦政府尚未表明介入立场,但专家推测若罢工超出长周末,政府可能会援引相关法规介入。然而,此举可能削弱劳资双方谈判的信心,产生长远不良影响。
多伦多约克大学劳工专家Steven Tufts认为,若罢工持续超过一两天,政府介入几乎不可避免。西捷总部所在地卡尔加里也因部长Patty Hajdu亲临现地进行协调工作。Hajdu在社交媒体发布声明称,罢工令人失望,政府调解团队正夜以继日工作,期待双方达成协议。 对大多伦多华人的影响本次西捷航空乘务员罢工对大多伦多地区华人出行带来多重影响。首先,若计划近期乘坐西捷航空出行的旅客,尤其是节假日期间,航班极可能被取消或延迟,建议提前关注航班动态并尽早调整行程。 其次,因航班受影响,旅客可能面临额外的住宿、交通及餐饮费用,经济负担增加。家庭成员分隔两地、留学生或探亲访友的行程安排也将被打乱。 此外,企业商务出行可能受影响,导致会议及项目进展延迟。部分家庭若计划携子女出游或教育访问,也应考虑变动带来的不便。 建议本地华人旅客在订购机票时,对有可能罢工的时段保持警惕,及时通过官方渠道了解最新信息。如遇罢工影响,可考虑改乘其他航空公司或调整出行时间,以避免不必要的经济损失和时间耽误。 信息来源:CBC新闻 |