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近日，居住在加拿大不列颠哥伦比亚省萨默兰的74岁聋人Janice Lyons经历了一场野火带来的紧急撤离挑战。火灾逼近时，平时靠门铃闪光提示的她并未从官方渠道接收到足够及时和有效的预警，邻居Larry急匆匆前来告知火灾信息，她才意识到危险迫近。 Lyons夫妇均为聋人，行动不便，她们试图自救时，发现紧急疏散系统未能满足聋人和残疾群体的特殊需求，如缺乏手语翻译支持，电话登记程序不便捷等问题暴露无遗。 全球气候变化导致极端天气灾害频发，疫情加拿大已有超过67万人经历过水灾或野火疏散。研究表明，约四分之一的加拿大人至少有一种残疾，而现有的撤离计划多以能听警报、能驾驶或能自助排队登记为假设，未能充分考虑残疾人的额外需求。 知情人士指出，应制定更为严格的省级强制标准，例如必须通过多种无障碍形式发布预警，并确保疏散避难场所的无障碍设施完善。同时，残疾人群应更多参与紧急应对政策的制定，保证方案切实可用。 此次火灾还暴露出语言沟通障碍，Lyons在前往庇护中心登记时遇到无手语翻译人员，导致沟通困难。她本人掌握美式手语，但官方通报和新闻直播未提供相应翻译，增加了撤离难度。 对大多伦多华人的影响大多伦多区域（GTA）作为多元文化交流中心，华人社区中也有许多残障人士。此类紧急救灾中无障碍服务不足的问题值得关注。华人家庭应评估自身及长辈成员是否需要特殊应急支持，并主动了解所在社区的应急预案和撤离机制。 此外，多伦多和周边地区偶有自然灾害（如洪水、暴风雪）威胁，相关无障碍信息和服务尚待提升，家庭需提前准备包括医疗设备备用电源、沟通辅助工具等，确保紧急情况下的安全。 移民新申请者在办理安家手续时，可咨询相关部门了解其残疾支持服务，争取纳入本地紧急反应计划。教育机构及社区服务也应加强对有特殊需求学生的疏散教育和培训，提升应急能力。 房产购买者亦应关注所居住社区的安全设施及应急无障碍措施，理性评估风险。 此次野火事件不仅提醒我们公共安全预案对残障群体的覆盖不足，也提示各界关注并推动无障碍应急体系建设。 信息来源：CityNews Toronto |
