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身为一名前911接线员，Dawne Young 熟悉紧急情况中的求助电话和应对流程。然而，面对近期爆发的不列颠哥伦比亚省（BC）夏姆兰附近的Bald Range野火，Young认为省政府在应急准备和服务上仍有很大改进空间。 野火于8月7日爆发后，Young透露她家人中的部分成员并未及时收到紧急警报，这种信息传达的不一致让她非常担忧。“家人们明明站在一起，有的人收到通知，有的人却没有。”
Bald Range野火燃烧处于夏姆兰和桃园镇（Peachland）之间，8月8日导致夏姆兰整个社区被疏散。（Ben Nelms/CBC） Young在撤离后寻求临时住所，并尝试通过手机应用注册为疏散居民。她表示注册流程繁琐，首先只能在工作日白天完成验证，然后被要求前往实体接待中心，这与她通过线上注册避免现场排队的初衷背道而驰。 几经电话等待和信息不统一的沟通，Young形容整个过程“充满压力与挫败感”，她强调：“人在逃难时需要的是立即援助，而不是拖延12个小时后才能获得帮助。”
Young并未责怪执行紧急支援的志愿者，而是呼吁政府加大对紧急管理体系的投入。她指出，随着气候变化，BC省大火频发已成常态，政府和民众都必须做好充分准备。 观看 | BC省省长谈Bald Range野火应对经验教训：
BC省省长称将吸取野火迅速蔓延的经验 在前往彭蒂克顿市的行程中，BC省省长David Eby表态目前的紧急支援系统虽较往年有所改善，但依旧存在缺陷。政府承诺将启动全面事后评估，吸取教训，提升未来灾害响应能力，包括邀请野火专家和地方政府代表参与改进计划。 对大多伦多华人的影响虽然此次事件发生在不列颠哥伦比亚省西部，但对大多伦多地区的华人社区仍有启示意义。随着气候变化导致极端天气和自然灾害风险增加，GTA居民需提高灾害意识，规划好应急预案，尤其是华人移民家庭应注意确保家中成员能及时获得紧急通知。 工作与生活繁忙，不同家庭成员可能使用不同通讯工具，应相互确认紧急警报设置已开启。此外，了解当地政府的紧急支援资源如庇护所位置和救援流程，有助于在紧急时刻减少恐慌和混乱。对于投资置业者而言，需关注社区的防火规划和应急响应能力，以综合评估居住环境的安全性。 总的来说，本地华人应从这类事件中汲取经验，推动所在社区加强灾害应对预案，同时做好个人家庭的灾难准备。 信息来源：CBC News |
