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加拿大航空（Air Canada）近日宣布，实行更为宽松的助行设备携带政策，允许每位乘客最多免费托运三件助行或适应性体育运动器材。这一举措旨在为依赖辅助设备的旅客提供更多便利和灵活性。 加拿大航空辅助无障碍咨询委员会主席梅根·海恩斯（Meghan Hines）表示，明确的政策让身有障碍的旅客可以免去反复解释自身需求的烦恼。作为一名残障旅客和残障运动员，她认为这些辅助设备是身体的延伸，而非普通行李。 航空公司指出，此次政策涵盖的免费携带物品包括个人移动辅助器具、适应性体育器材、病患或个人提升辅助设备等类似的转移辅助装置。若设备尺寸过大无法随旅客同行，航空公司将通过货运免费送达目的地。 观看 | 2024年仍有残障乘客在加拿大航空航班上遇到帮助难题：
根据CBC近期调查报道，尽管加拿大航空承诺改进机上残障辅助服务，包括增加人手和升级设备，部分残障乘客仍面临协助不足的问题。 海恩斯强调，新政策体现了对不同残障需求的理解，也减轻了旅客因携带辅助器材而产生的不确定感和争取权利的负担。 加拿大残奥委员会首席商务与影响官瑞秋·平诺克（Rachael Pinnock）对此表示欢迎。她指出，此举将极大缓解各级别残奥运动员的出行难题，让运动员从休闲到高水平竞技都能更便捷、更经济地飞行。 在此之前，加拿大交通监管机构已要求加拿大第二大航空公司西捷航空（WestJet）在2027年前取消对助行设备136公斤的重量上限规定，指出这一限制对残障旅客构成“过度障碍”。监管机构建议西捷通过安装“分散板”来均匀分布轮椅重量，并安排航班替代方案，以改善出行条件。 对大多伦多华人的影响本地华人社区中有不少人士依赖助行设备，尤其是老年人和行动不便的家庭成员。加拿大航空的新政策意味着带有轮椅、助行器或适应性运动设备的旅客在往返各地，特别是探亲或旅游时，将享有更便捷和经济的行李托运服务，不必为超重或超件而额外付费，也减轻了精神压力。同时，对于在GTA地区从事运动、康复护理或医疗相关工作的华人，也能更好地安排客户或家庭成员的出行，方便照顾身体有特殊需求的亲友。家有子女准备出国留学或回国探亲的家庭，也可以减少在行李运输上的顾虑。 此外，航空公司对残障旅客态度的积极调整，表明加拿大整体无障碍服务环境在改善，有助于提升本地残障人士出行的便利度，鼓励更多有需求的华人在生活和工作中享受平等的社会资源和服务。 信息来源：CBC News |
