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多伦多即将举行的Backstreet Boys演唱会引发了部分粉丝不满，原因是主办方Live Nation将部分购买了视线部分受阻座位的观众，重新安排到了价格更低但视野依然受限的座位上。 安大略州韦兰的Betsabe Bustillos表示，她在预售阶段购买了多伦多罗杰斯中心130区第二排的四张票，总价约1300加元。 预售结束后，许多粉丝通过社交媒体反映，Ticketmaster未明确告知部分座位是视线受阻的，且这些座位在预售后价格还有优惠，引发了众多要求售票方道歉和补救的呼声，包括退款或换票。 随后，Bustillos检查了自己的门票，发现其座位也被标为部分受阻。她联系了Ticketmaster，被告知会重新安排到视线没有遮挡的位置。 但实际被分配的新座位位置更靠后，而且视线依旧受阻。她十分失望地表示：“这简直让人难以接受，彻底毁了整场体验。”
Live Nation一位发言人Shabnum Durrani周四向CBC多伦多致歉，承认情况令人沮丧，并承诺将协助粉丝解决相关问题。 据了解，Backstreet Boys将于2027年2月至3月期间在多伦多进行为期四个连续周末的12场演出。罗杰斯公司作为主办单位之一，为用户提供了10月5日的独家预售权，而Live Nation负责演出执行及Ticketmaster运营票务平台。 对大多伦多华人的影响对于大多伦多地区的华人粉丝来说，Backstreet Boys作为知名的国际男团具有较高的关注度和号召力，不少家庭与年轻人会购买门票期待现场体验。然而，此次门票事件突显海外大型演唱会票务系统在信息透明和售后服务上仍存在不足，华人消费者在购买类似高价值票务产品时需提高警惕，仔细核查座位信息。 此外，事件提醒本地华人社区在文化娱乐消费方面要合理权衡价格与座位质量，避免因信息不全导致的经济损失和体验不佳。在教育和社交活动层面，家庭在陪同子女参加此类大型现场演出时，也应提前做好充分准备，包括查询主办方公告和维权渠道。 未来若有类似大型演出或活动，华人群体可考虑通过更可靠的平台或渠道购票，以及关注官方及社区反馈，减少因票务纠纷带来的不便和压力。  部分粉丝表示，门票转让难度增大，有朋友知晓情况后退出演唱会，只好出售部分门票。据Bustillos透露，她必须在11月22日前决定是否接受新的座位或要求退款。 另一位粉丝Giulianna Heto也遇到了类似困境，多次联系Ticketmaster才有人愿意协助，但给出的建议是将票挂卖而非直接补偿，她感到十分不公和无奈。 Live Nation方面则表示正在与相关观众沟通，积极寻找解决方案。 此次事件暴露了大型演出主办方和票务平台在票务信息透明度、客户服务方面的不足，亦成为本地消费者关注的焦点。 信息来源：CBC News |
