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多伦多警方自2019年起设立的“脆弱人群登记服务”（Vulnerable Persons Registry，简称VPR）现已正式停止运行。警方表示，现有登记信息将在未来一年内予以保留，随后予以销毁。 该登记旨在为警方提供关键资料，帮助在涉及失踪或遭遇紧急医疗情况的脆弱人员时，能够快速、有效地响应和协助。这一计划最初的目的是确保警方在处理类似事件时可以获得事先登记的重要背景信息。 警方称登记效率不达预期，转向新技术多伦多警方发言人纳丁·拉马丹（Nadine Ramadan）表示，经过内部评估后发现，VPR的实际效果未能达到预期，参与人数有限，且在紧急呼叫响应时间内相关信息无法及时提供。 她指出，警方决定停止该服务，是因为现有的新技术工具能提供更广泛覆盖、更及时的信息获取及更有效的服务。例如合作使用的RapidSOS安全网络平台，可使救援人员快速掌握脆弱人士的重要医疗信息，提升决策效率，降低对VPR的依赖。 此外，市民可通过Apple医疗ID、Android紧急信息设置、MedicAlert等多种渠道自主管理医疗及紧急联系信息，保障紧急时刻的安全。 警方仍承诺将继续确保一线救援人员能获取相关资料，以更好地支持脆弱群体。 多伦多监察专员于2024年调查后指出，VPR存在内部沟通不畅、宣传不足和管理不到位等问题，导致注册量低迷，这也促成了警方终止该项目的决定。 监察专员指出系统缺陷与管理不足多伦多监察专员夸梅·阿多（Kwame Addo）表示，调查发现公众未能获得充分信息判断是否参与登记，项目缺少持续宣传，且警方内部对该服务的认识不足，缺乏专责人员管理。 针对监察专员提出的13条建议，警方已承诺将确保未来引入的相关系统明确说明用途、注册流程及资料安全管理。 目前警方尚未公布是否计划推出新的替代项目。 对脆弱群体及其照护者的意义多伦多阿尔茨海默氏症协会CEO戴夫·斯佩丁（Dave Spedding）表示，失智症患者中约有40%有走失风险，患病者走失可能性是常人的2.5倍。VPR曾为这类人群及其照护者提供免费、低门槛的辅助服务，是重要资源。 他透露，约有3000名用户在今年9月初通过邮件接获服务关闭通知。协会正积极引导客户使用其“寻路计划”（Finding Your Way）等资源，通过预先登记重要信息，加强走失时协助力度。 斯佩丁强调，提前准备和掌握关键资讯对防范走失事件至关重要，虽然无法做到完全避免，准备越充分，发现走失者的概率就越高。 对大多伦多华人的影响此次多伦多警方终止脆弱人群登记项目，提醒本地华人社区尤其关注家庭中老人、儿童及患有认知障碍人士的安全保护。VPR作为一个官方登记平台停用后，相关人员和照护者应更积极利用手机急救信息设置（如Apple医疗ID）或第三方应急服务资源，确保紧急时刻能被有效识别和帮助。 此外，对于移民家庭，语言障碍或对当地应急系统不熟悉可能增加紧急响应难度。建议华人家庭提前准备紧急联络资料并通知亲友，以便必要时第一时间获得支援。儿童及青少年的学校和社区活动中，也应加强对脆弱人群安全的关注和风险预防教育。 在房产和消费方面，投资智能家居设备如紧急按钮、定位追踪等技术，也可提升家庭成员尤其是独居长者的安全保障水平。 整体而言，社区关怀机构和家庭都应提高对脆弱成员的保护意识，补充警方退出的服务空白，维护社区安全稳定。 信息来源：CTV新闻 |
