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安大略省Madoc地区的一名家庭医生亚当·斯图尔特（Dr. Adam Stewart）近日公开表示，他收到了省卫生厅发出的一封“令人感到威胁”的信件，信中对他过去一年内工作天数“过多”提出质疑。 目前该省约有250万居民没有家庭医生，省政府也实施了新的基层医疗付费模式改革，希望减轻医生压力，使他们能有更多时间照顾患者。然而，正当省政府推广这些措施时，一些家庭医生却陆续收到卫生厅的来信，信件称其账单显示的工作日数异常偏高，要求进行仔细审核。 斯图尔特医生表示，他仍不清楚具体工作了多少天或具体门槛线是多少，信中语气令他感到压力，觉得自己像是被“盯上了”，但没有明确说明他具体做错了什么。 他在10月27日收到信件后，先后通过社交媒体发布视频，呼吁关注该事件。信里指出，“高频次的账单模式不常见”，需认真审查，同时强调医生对所有以其注册号码提交的账单负有责任，无论由谁提交。 家庭医生工作负荷重 卫生协会呼吁诚恳对待斯图尔特表示，家庭医生的工作不仅限于看诊，还包括每天查看化验结果、医院报告、转诊信息、处方并通过电子医疗记录系统回复患者问题。“除非我出国且刻意关闭电话和邮件，否则我几乎每天都会登录系统工作。” 安大略医学会（OMA）会长丽贝卡·希克斯医生称，这类警告信“非常令人失望”，特别是当许多医生为满足患者需求，工作到晚上、周末甚至节假日时，更觉得不公。 希克斯指出，医生努力提升服务能力回应患者短缺状况，却反遭省府以“异常账单”质疑。医学会正在要求省府公开医生名单、筛查标准及发函目的，并要求道歉。 省府称为“教育性质”沟通，推动基层医疗改革省卫生厅表示，此次信件主要是基于账单数据对“异常”高工作量医生的提醒和交流，并不预设账单不当，归类“异常账单”标准包括单日账单服务超过15小时及服务患者超过100人等。 省府也承认，医生工作模式和患者群体差异较大，某些账单量较高是合理现象。省府正在与医学会合作，持续改革和现代化账单系统，并通过“优先患者，简化文书”项目为医生节省了大量时间。 斯图尔特有约1700名患者，他担心此类警告信会让医生们重新考虑接手额外病患，尤其在医生短缺的情况下工作本已极为紧张。他呼吁省府应给予医生更多理解和支持，并真诚道歉。 对大多伦多华人的影响大多伦多地区华人社区中，许多家庭依赖家庭医生提供日常医疗服务和健康管理。家庭医生收到此类“警告”信可能影响他们承担过多患者的意愿，进一步加剧本已紧张的家庭医生资源短缺。 对于华人移民家庭来说，能够建立稳定的家庭医生关系至关重要，有助于疾病预防、慢病管理及子女健康成长。此事件表明省府和医生之间现存沟通摩擦，可能导致部分医生减少额外工作时间，从而加长预约等待时间，影响华人社区获得及时医疗服务。 另外，由于家庭医生工作强度被质疑，部分医生可能会更谨慎地选择患者数量，这会对华人业主或新移民群体寻求医疗照护带来一定压力和不确定性。社区成员在购房或工作安排时也要考虑医疗资源的可及性。 可见，省府应加强与医生的协调，建立更人性化的工作政策，确保医生能持续积极提供服务，满足大多伦多地区包括华人在内的多元社区医疗需求。 信息来源：CTV News |
