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圭尔夫大学上门服务计划扩展到虚拟通话

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发表于 4 天前|来自:北美地区 | 显示全部楼层 |阅读模式


目前在圭尔夫大学第一学期的学生正在接受面对面和在线的上门拜访,以确保他们感到受到支持。

该项目已持续近十年,该项目对志愿者进行培训,让他们挨家挨户地到乔治大学的宿舍楼检查学生。今年秋天,虚拟通话被添加到该计划中。

住宿生活和学生住宿服务主任帕特·凯利表示,统计数据显示,由于该计划,学生感觉与教职员工的联系更加紧密。

“我们一直在寻找在住宿生活中与学生建立联系的方式,”凯利说。

                                       
                               
                                       

                               
                               
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虚拟和面对面的通话是在第一学期的六周左右进行的。学生可以被推荐参加不同的项目,包括社会组织、心理健康服务,并帮助管理他们的课程作业

                                                                         
                       
                       
                       
                                       
                        校外的个人被邀请参加学生体验部的虚拟上门拜访,以了解他们的表现。

他补充说,如果有更重要的事情需要解决,与学生的联系让教职员工有机会通过长时间的一对一对话与他们跟进。

“住在校园里,需要更多的实际操作来提供信息。我们有 24 小时服务台,因此学生可以很快得到问题的答案,”他说。

       
        他说,与校外的学生接触是回答问题并与校园建立联系的好机会。

今年,志愿者通过面对面电话与 2,300 多名学生建立了联系,并通过虚拟方式与 300 名学生建立了联系。

他说他相信该计划正在帮助他们加强关系并创造一个更健康的校园。

其成功的部分原因在于其背后有一个强大的社区。

“今年有近 100 多名志愿者支持该计划,”他说。 “这确实表明我们有很多教职员工和校友希望看到我们的学生在校园、住校和校外取得成功。”

来源链接:
https://globalnews.ca/news/10855995/university-of-guelph-house-calls-program-virtual-calls/

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