一份新报告称，加速中小企业 (SME) 中人工智能和数字技术的使用可能会成为推动加拿大下一次生产力繁荣的火花。 加拿大商业发展银行 (BDC) 周三表示，如果所有企业都达到与表现最佳的同行相同的人工智能和数字成熟度，中小企业的生产力可能会提高高达 38%。 报告称：“数字化成熟度反映了企业将技术、数据和流程转化为绩效的整体能力，而人工智能成熟度更具体地指的是企业如何有效地在日常运营中嵌入和扩展人工智能。” BDC 估计，随着时间的推移，这些生产率的提高可能会带来约 3500 亿加元的经济增长，并使加拿大的国内生产总值 (GDP) 提高近 14%。 BDC 的分析发现，一旦考虑到公司特征，人工智能可使员工人均销售额提高 24%。报告称，如果加拿大所有中小企业都采用人工智能，加拿大的 GDP 可能会增长 6%。 BDC 首席信息官 Jean-Sébastien Charest 表示：“如果中小企业开始采用有意的人工智能并充分执行它，它将提高他们的生产力，然后满足加拿大经济目前的需求，弥补这一差距。” 该研究基于 2 月份对 1,500 名加拿大企业主和决策者进行的调查。为了衡量数字化成熟度，BDC 根据数字技术的使用、企业文化、数据管理和人工智能使用的强度给每家公司打分（满分 100 分）。 报告称：“数字化成熟度越高，生产力就越高。”然而，只有 23% 的加拿大公司拥有“高”或“非常高”的数字化成熟度得分。 Charest 表示，虽然 96% 的企业在过去 12 个月内投资了数字技术，但成熟度差距可能让人感到害怕。 调查受访者将成本、网络安全和人才视为采用数字技术的最大障碍。 “在成本方面，我认为过去十年的技术投资通常会与巨额投资产生共鸣，”查斯特说。 “如果你把这一点与他们并不总是能够想象自己能从中获得什么好处这一事实联系起来，那就令人生畏了。” 报告发现，最有生产力的公司是那些充分利用数字技术“充分发挥潜力”的公司，Charest 表示，公司可以通过识别运营痛点并确定在哪里获得最大利益来做到这一点。 “它不仅仅来自技术，”他说。 “这取决于你将如何重新连接你的流程，以及你将如何有意识地改变你今天的工作方式，以获得这项技术的全部好处。” 数字成熟度也与经济主权相关。 查斯特表示，该领域的更多活动将增加加拿大企业对数字技术的采用和需求，从而建立更多加拿大制造的“核心能力”。 他说：“如果我们能够推动技术的采用，并拥有更多的加拿大一体化合作伙伴，或者整合加拿大的技术，那么从我们的角度来看，这对经济来说是双赢的。” • 电子邮件：[email protected] 来源链接：https://financialpost.com/news/economy/ai-adoption-sme-350-billion-economic-growth |
