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加拿大广播电视及通讯委员会（CRTC）近日宣布调整手机锁定相关规定，应贝尔（Bell）和Telus的诉求，暂时放宽之前禁止销售锁定手机的规范。根据新规则，加拿大运营商可以继续销售锁定状态的手机，但必须在两个工作日内自动解锁。此外，消费者也可以随时要求立即解锁手机。这一临时措施将在CRTC作出最终决定前持续实施。  此次政策调整起因于贝尔和Telus两大运营商分别提出变更锁定手机规定，理由是销售解锁手机导致盗窃和诈骗案件增加。手机锁定是指将手机绑定到特定运营商网络，限制其在其他网络的使用。2017年，CRTC曾禁止运营商销售锁定手机，并取消解锁费用，方便消费者更换运营商。但是运营商一直担心此举会带来安全隐患。 贝尔自2018年起开始在零售点销售锁定手机，购机时解锁；去年，贝尔更将锁定期延长至购买后60天，CRTC曾以违反无线通讯守则为由要求贝尔停止此做法，但贝尔仍持续销售锁定设备。 Telus则在今年5月向CRTC申请允许实行60天的手机锁定期，理由是当前解锁规则“让智能手机变成了高度流通的‘货币’，助长暴力抢劫。” Telus还指出，盗窃者利用被盗身份开设新账户，影响受害者信用评分。此外，Telus称贝尔的60天锁定政策实际上让自己遭遇了更多盗窃和诈骗案件。  针对贝尔的手机锁定措施，CRTC已要求其解释为何不违反无线通讯守则第F1条款，该条款明确要求运营商向消费者提供解锁设备，并在客户请求时免费解锁。 如果贝尔被认定违规，CRTC可能根据《电信法》采取最高达一千万加元的罚款及其他惩罚措施。与此同时，CRTC未批准Telus提出的60天锁定申请，目前正要求Telus在8月21日前确认是否继续推进申请。 公众可于9月14日前对该规定调整进行意见提交，9月24日截止回复，参与者可通过CRTC官网在线表格、邮寄或传真方式参与。 对大多伦多华人的影响本地华人用户购买手机时，可能会遇到运营商销售仍处于锁定状态的设备。虽然运营商需在两天内自动解锁，且支持用户随时申请解锁，但可能会对新移民及不熟悉加拿大手机市场规则的华人朋友造成一定使用和选择上的困扰。 此外，在签约购机或办理合同时，建议华人用户认真确认手机是否锁定，并了解解锁时限和流程，避免因锁定手机在更换运营商或出国时遇到不便。另外，考虑到盗窃及身份被盗的风险提高，华人社区需要提高防范意识，谨慎保护个人信息及手机安全。 手机锁定政策的调整，可能引发市场竞争格局的微调，对华人家庭在选择手机和运营商套餐时也有一定影响，建议关注CRTC后续公告及本地运营商服务动态。 信息来源：MobileSyrup |
