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本次升级新增对接 Slack、QuickBooks、Zoom 等多款办公工具，让中小企业可在统一平台管理多款应用内的业务运营。 Meta 平台正在面向中小企业优化自家 AI 智能体 Muse，新增对接多款办公软件，其中包括 Salesforce 旗下的 Slack、财捷集团的 QuickBooks 以及 Zoom。 Meta 在周二发布的官方博文中表示，Muse 可以绑定中小企业主的 Instagram 专业账号、Facebook 主页以及 Meta 广告账户，用于生成内容与广告。Meta 同时列举了其他使用场景：现金流管理、库存管控、客户沟通。除此之外还支持接入 Asana、Notion、Canva、Lovable、Box 与 Granola。 Meta 在博文中写道：“中小企业已经在我们的平台发展了近二十年。他们告诉我们，缺的不是创意，而是时间。因此我们打造了面向中小企业的 Muse，帮助他们借助已在用的各类工具完成工作。” Meta 曾在 6 月推出商业智能体（Business Agent），企业可以借助该产品在 WhatsApp、Messenger、Instagram 上自动处理客户交互，例如自动答疑、商品推荐、预约服务。而本次 Muse 新增的各类对接能力，则可以让中小企业主在同一个界面处理内部运营，统一管理多平台账户。 就在本次更新的前一个周一，Meta 刚宣布成立Meta 企业平台（Meta Enterprise Platform），聘任 MongoDB 前 CEO 执掌全新企业 AI 部门，面向企业客户售卖 AI 工具，谋求广告业务之外的收入多元化。 |
