欧洲超市冰箱再遭网络攻击 冷链受损引发大量食品浪费

本周一，一场针对欧洲多家超市冷藏和冷冻设备的网络攻击再次暴发，影响范围从瑞典蔓延至比利时，导致大量食品因温控失效而腐败被迫丢弃。此次事件让人联想到上个月法国发生的类似网络入侵事件。

受影响的企业包括比利时和卢森堡的Ahold Delhaize与Colruyt超市集团，以及瑞典的ICA和Coop连锁超市，甚至知名家具及食品零售商宜家家居（Ikea）也有门店受到波及。

位于斯德哥尔摩的ICA加盟店销售经理Engla Ingwall表示，攻击发生在凌晨2点，但直到数小时后才被发现，她透露当时所有冷冻柜温度骤升至50摄氏度，造成存货全部毁坏。

ICA发言人证实，部分门店的冷藏冷冻系统昨夜遭受入侵，造成设备温度异常升高。

比利时Linkebeek的Delhaize Shop & Go门店，因冷冻系统故障售卖区域空无一物并贴出通知告知顾客临时停用（Stephane Lecocq/Reuters）

此次攻击的手段与上月法国事件类似，当时黑客入侵数百家超市的制冷设备，造成温控系统失灵，引发多起火灾并导致大量食物损失。Ahold Delhaize也曾于上月向警方报案，称遭遇网络安全事件。

迄今还没人宣布对此次攻击负责，但欧洲相关机构对基础设施安全的担忧持续升温，尤其是在俄乌冲突背景下，网络与混合威胁形势日趋严峻。

比利时网络安全中心发言人Katrien Eggers指出，攻击者身份尚不明确，甚至可能永远无法查明。她同时警示人工智能技术加剧了攻击手段的复杂度，使IT系统漏洞更易被利用，尤其是在攻击者技术成熟的情况下。

网络攻击导致多家欧洲超市冷藏设备失灵，迫使门店丢弃大量食品。类似攻击曾在法国发生。（时长2分09秒）

智能设备成弱点 零售业易成攻击目标

如今，从冰箱、暖气到安防摄像头、报警系统，不少传统设备已接入互联网实现远程监控与控制，但也因此提供了更多网络犯罪的突破口。

部分受影响的冰箱采用了丹麦科技公司Danfoss的温控技术，该厂商也曾卷入法国黑客攻击事件，目前正在与客户协作修复漏洞。

Danfoss曾表示，受攻击设备多数运行旧固件，不再收到安全更新。该公司在去年被一家网络安全公司揭露潜在风险后曾发布补丁，提醒客户尽快升级。

• 法国超市冰箱遭黑客入侵，专家呼吁警觉

一位网络安全分析师指出，食品行业并非首次遭受网络攻击。2021年，加拿大肉类供应商JBS曾遭攻击导致加美澳业务暂时停摆。2023年联合天然食品公司（United Natural Foods Inc.）也遭受破坏，影响Whole Foods等店铺供应。

他警告这些警讯预示未来攻击可能更加频繁，法国事件就像一记警钟，提示业界严肃对待网络安全。

巴黎一家Intermarche超市外摆放的腐烂食品盒，源于上月的制冷设备网络攻击，导致食物损失和火灾 (Lucien Libert/Reuters)

欧盟委员会农业专员Christophe Hansen表示，这类数字攻击正威胁着食品供应链的稳定，也让消费者信心受损，应引起高度重视。

此外，Colruyt集团（比利时Spar超市加盟商）证实有五家门店受影响，爱尔兰批发商Musgrave也报告其旗下13家SuperValu门店出现系统异常，不得不撤下部分冷冻食品。

知名网络安全公司SentinelOne的研究员Tom Hegel表示，这类攻击背后可能是勒索、政治动机，或国家级行动。最近事例虽未见勒索要求，更像是有意破坏。

他分析称零售业特别易被攻击，因为涵盖大量冷藏控制器、楼宇管理系统、门禁和销售点设备，而黑客常通过远程登录隐蔽渗透，难以追踪真身。

人工智能使网络攻击更快捷、更精准（时长1分29秒）

大批食品报废 零售商损失严重

Carrefour表示，比利时有15家门店受到冲击；宜家比利时门店也有受影响，但无法排除其他门店出现问题。

瑞典Coop连锁称七家门店遭遇未经授权的制冷系统干扰，供应商之一即为Danfoss。

比利时安特卫普附近的De Laet & Van Haver肉店老板Luc De Laet称，当地时间凌晨3:30接到员工报警，赶到店内发现冰箱温度高达18摄氏度，估计损失约1.5万欧元（约2.35万加元）肉类。

他陷入震惊，形容黑客能够远程修改温度监控系统令人害怕，也对大量食品必须丢弃感到愤怒。

De Laet认为这是一种针对欧洲经济的破坏行为，他已报警但不清楚调查进展。

他呼吁攻击者“醒醒吧，这是非常严重的事。”

对大多伦多华人的影响

此次针对欧洲大型连锁超市冷藏冷冻系统的网络攻击事件，提醒大多伦多地区居民及商家重视食品冷链安全和网络防护。虽然加拿大超市尚未报道类似事件，但随着智能设备普及，联网设备的安全漏洞可能成为攻击目标。

居住在GTA的华人消费者应关注购买食品的安全可靠渠道，尤其是冷藏冷冻品，警惕因设备故障导致的食品安全风险。在子女教育方面，家长应注重培养青少年对网络安全和信息技术的基本认知，提高防范意识。

此外，华人经营的零售和餐饮企业，尤其是涉及冷链食品的业态，应加强信息系统安全管理，定期升级设备固件及监控系统，避免影响业务和顾客信任。房产投资者和买家亦应考虑相关物业的基础设施安全，以及潜在的网络攻击风险。

总之，此类网络攻击事件不止关乎食品安全，更是对现代城市生活数字化管理的警示，提醒本地社区共同防范网络威胁。

信息来源：CBC News